Thư cảnh báo "cảnh báo an ninh" - những gì đằng sau nó?
Nhiều khách hàng của Telekom nhận được thư kèm theo cảnh báo bảo mật. Cảnh báo bảo mật qua email cũng không phải là hiếm. Bằng cách này, Telekom đang cố gắng cảnh báo các nạn nhân của tội phạm mạng ở giai đoạn đầu. Chúng tôi sẽ giải thích Telekom Post này là gì và phải làm gì nếu bạn bị ảnh hưởng.
Thư cảnh báo bảo mật từ Telekom có nghĩa là gì?
Telekom là một trong những công ty viễn thông lớn nhất. Bạn có được các hoạt động internet trên toàn thế giới. Trong trường hợp có các hoạt động trực tuyến đáng ngờ, chúng được cảnh báo bởi khách hàng hoặc bởi các tổ chức an ninh. Bạn cũng có thể tự nhận thấy chúng. Thật không may, cảnh báo bảo mật trong hộp thư không phải là hiếm:
- Không chỉ trong Diễn đàn CHIP, khách hàng của Telekom thường ngạc nhiên trước cảnh báo bảo mật trong hộp thư.
- Khách hàng của Telekom được cảnh báo rằng họ bị nhiễm bởi Trojans hoặc dường như những người không được ủy quyền đang sử dụng tài khoản email của bạn.
- Theo Deutsche Telekom, "vài chục ngàn khách hàng mỗi tháng" lần đầu tiên được cảnh báo qua email và sau đó qua đường bưu điện.
- Ví dụ: các tài khoản email bị hack bị lạm dụng để gửi email spam. Hoặc một PC bị nhiễm tham gia vào một cuộc tấn công mạng, chẳng hạn như một cuộc tấn công DDoS, không được chú ý.
- NTT, công ty viễn thông lớn thứ ba trên thế giới, muốn thiết lập GTIP đổi mới của mình trên thị trường vào năm 2020, nơi nhận ra các nguồn và mục tiêu của các cuộc tấn công của tin tặc trên toàn thế giới. Các tập đoàn lớn đặc biệt sẽ nhận được cảnh báo bảo mật trong thời gian thực và không chỉ biết rằng họ đã bị tấn công, mà còn bởi ai.
Phải làm gì
Nếu nghi ngờ, trước tiên hãy hỏi Hỗ trợ của Telekom xem bức thư đó có phải là thật hay không và nhận thông tin chi tiết hơn về ngày lây nhiễm hoặc bản chất chính xác của mối đe dọa. Nếu chỉ có tài khoản email của bạn bị hack, nó có thể đủ để thay đổi mật khẩu. Tuy nhiên, nếu email của bạn chứa dữ liệu người dùng từ các trang web khác, bạn cũng nên thay đổi tất cả mật khẩu tại đây. Nếu Telekom chẩn đoán bạn bị nhiễm virut trong thư hoặc thông qua hỗ trợ, bạn cần có thời gian và sự kiên trì. Làm như sau:
- Lập danh sách các trang web mà bạn đã đăng nhập từ PC.
- Nếu cần thiết, hãy tìm dữ liệu khách hàng của bạn và danh sách TAN cùng nhau.
- Giờ đây, bạn có thể thay đổi dữ liệu người dùng của mình từ PC của một người đáng tin cậy, chẳng hạn như bạn bè hoặc thành viên gia đình.
- Tốt nhất là bắt đầu với ngân hàng trực tuyến và sau đó truy cập các trang web có ghi nợ trực tiếp, chẳng hạn như PayPal và Amazon.
- Tốt nhất là tải xuống ít nhất một đĩa cứu hộ, ví dụ từ Avira hoặc Kaspersky.
- Giờ đây, bạn có thể dọn sạch tất cả các PC tại nhà trên Internet thông qua kết nối Telekom của bạn.
- Đầu tiên ngắt kết nối chúng khỏi internet. Bây giờ khởi động máy tính của bạn từ CD cứu hộ.
- Sao lưu dữ liệu quan trọng nhất của bạn và tiến hành quét virus.
- Tốt nhất, bạn nên thiết lập PC của mình từ đầu. Bởi vì ngay cả khi một trong những máy quét vi-rút của bạn tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm, bạn chắc chắn không có vi-rút.
- Để an toàn hơn trong tương lai, bạn không nên khởi động PC với tư cách quản trị viên mà hãy thiết lập tài khoản người dùng với các quyền hạn chế.