eBay: đánh giá xấu - phải làm gì?
Nếu bạn có một đánh giá không tốt trên eBay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách phản ứng và những gì bạn có thể làm về nó.
Xóa đánh giá xấu trên eBay - điều đó có thể không?
Nếu bạn đã nhận được một đánh giá xấu trên eBay, bạn có thể xóa nó:
- Theo cổng thông tin pháp lý, một đánh giá "không được chứa bất kỳ bình luận thô tục, tục tĩu, phân biệt đối xử, phân biệt chủng tộc, (...) hoặc xúc phạm". Nếu đây là trường hợp trong đánh giá của bạn, bạn có thể xóa nó. Bạn phải áp dụng cho điều này bằng cách báo cáo đánh giá. Xin lưu ý rằng báo cáo chỉ hoạt động đối với các đánh giá dưới 30 ngày.
- Nếu xếp hạng tiêu cực của bạn không tương ứng với trường hợp trên, bạn chỉ có thể xóa nó theo lệnh của tòa án.
Bạn đã bị đánh giá sai? anwalt.de giúp!
eBay: Yêu cầu sửa đổi xếp hạng tiêu cực
Một thay thế tốt hơn chắc chắn là ứng dụng để sửa đổi. Bạn có thể sử dụng điều này để yêu cầu người mua sửa đổi và sửa lại đánh giá xấu. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ trước với người mua và cố gắng giải quyết vấn đề. Xin lưu ý rằng việc sửa đổi phải được thực hiện trong vòng 30 ngày.
Tùy chọn dễ nhất: nhận xét về xếp hạng eBay kém
Bạn luôn có thể nhận xét về một đánh giá. Đây là cách bạn nhận xét về đánh giá tiêu cực và cố gắng vô hiệu hóa nó bằng lập luận. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng điều này sẽ không xóa đánh giá tiêu cực của bạn. Nó vẫn sẽ xuất hiện trong hồ sơ eBay của bạn.
Nếu bạn đã đưa ra đánh giá quá nhanh và muốn thay đổi lại, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một mẹo thực tế khác về cách tiến hành.