Hỗ trợ Zemme: chi tiết liên lạc và đường dây nóng dịch vụ khách hàng
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với Zemme, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết cách liên hệ với dịch vụ khách hàng và liệu có đường dây nóng dịch vụ hay không.
Dịch vụ khách hàng của Zemme: hỗ trợ liên hệ
Với Zemme bạn có thể truyền phát trực tuyến chương trình truyền hình hiện tại. Nếu có vấn đề phát sinh hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về ưu đãi, bộ phận hỗ trợ Zemme sẽ giúp bạn. Bạn có thể tiếp cận nó theo nhiều cách khác nhau:
- Câu hỏi thường gặp: Trên trang trợ giúp của Zemme bạn sẽ tìm thấy rất nhiều bài viết về các câu hỏi và vấn đề phổ biến. Tốt nhất là sử dụng trường tìm kiếm trên trang web để tìm kiếm một giải pháp cụ thể cho mối quan tâm của bạn.
- Email: Nếu trang web Câu hỏi thường gặp không giúp ích cho bạn, hãy cuộn xuống cuối trang trợ giúp và nhấp vào "Gửi thư". Bây giờ bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ để mô tả mối quan tâm của bạn với dịch vụ khách hàng. Bạn thường sẽ nhận được câu trả lời qua email sau một vài ngày.
- Trò chuyện: Hoặc, nhấp vào nút "Bắt đầu trò chuyện" ở cuối trang trợ giúp. Trong cửa sổ trò chuyện xuất hiện, bạn có thể hỏi nhân viên Zemme câu hỏi của bạn và thường nhận được câu trả lời trong vòng vài phút.
- Các tùy chọn liên hệ khác: Thật không may, Zemme không thể được liên lạc theo bất kỳ cách nào khác. Đặc biệt, không có đường dây nóng điện thoại. Vì vậy, tốt nhất là bám vào hỗ trợ trò chuyện và email.
![](http://hackzl.com/img/internet/7627/zattoo-support-kontaktdaten-und-service-hotline-des-kundendienstes.webp)
Trong nhiều trường hợp bạn không cần dịch vụ khách hàng. Ví dụ: chúng tôi cho bạn thấy những gì bạn có thể làm nếu Zemme không hoạt động.