Windows Explorer đã ngừng hoạt động. Phải làm gì?
Nếu Windows Explorer ngừng hoạt động, có lỗi ở đâu đó trong hệ thống. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo để Windows Explorer hoạt động trở lại.
Windows Explorer không hoạt động: khởi động lại qua phím tắt
Trước tiên, bạn nên thử khởi động lại Windows Explorer:
- Để thực hiện việc này, nhấn đồng thời các phím [Windows] + [R].
- Sau đó, bạn phải nhập "thám hiểm" và xác nhận bằng [Enter].
- Nếu cửa sổ Explorer mới không mở, hãy làm theo các bước dưới đây.
1. Cập nhật trình điều khiển phần cứng
Trình điều khiển phần cứng lỗi thời hoặc bị lỗi có thể khiến Windows Explorer ngừng hoạt động. Do đó, hãy kiểm tra xem các trình điều khiển của phần cứng của bạn như card đồ họa hoặc âm thanh vẫn được cập nhật. Nếu không, bạn nên cập nhật nó. Bạn có thể tìm hiểu những bước bạn cần thực hiện để cập nhật trình điều khiển trong Windows 7 tại đây.
2. Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống trên Windows
Các tệp hệ thống bị thiếu hoặc bị hỏng cũng có thể khiến Windows Explorer ngừng hoạt động như dự định. Bạn có thể sử dụng trình kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra PC của bạn để biết các tệp đó. Để làm điều này, tiến hành như sau:
- Bấm vào Bắt đầu. Nhập "cmd" vào hộp tìm kiếm.
- Nhấp chuột phải vào "cmd" và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên". Nếu bạn đã đăng nhập bằng tài khoản không có quyền quản trị viên, bạn phải nhập mật khẩu tương ứng. Xác nhận thông báo Windows bằng "Có".
- Tại dấu nhắc lệnh (cmd), gõ: sfc / scannow. Xác nhận với Enter.
- Quá trình quét mất một lúc. Nếu tìm thấy lỗi, bạn có thể được yêu cầu chèn CD cài đặt Windows để sửa lỗi.
- Để biết thêm thông tin về Trình kiểm tra tệp hệ thống, xem trang Microsoft.
3. Kiểm tra PC của bạn để tìm virus và phần mềm độc hại
Phần mềm độc hại như vi-rút hoặc phần mềm độc hại có thể ảnh hưởng đến chức năng của máy tính của bạn và gây ra lỗi. Chạy quét với phần mềm chống vi-rút của bạn để đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị nhiễm phần mềm độc hại. Một chương trình miễn phí mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra phần mềm gián điệp và phần mềm độc hại của máy tính là "SpyBot - Tìm kiếm & Tiêu diệt".
4. Khởi động PC ở Chế độ an toàn
Nếu các bước trước không thành công, bạn có thể khởi động PC ở chế độ an toàn và kiểm tra xem bạn có thể tái tạo lỗi ở đây không. Tìm hiểu cách khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn tại đây. Nếu lỗi không xảy ra trong Chế độ an toàn, khởi động lại sạch sẽ có thể giúp bạn. Bạn có thể tìm thêm thông tin ở đây.
5. Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu bạn không biết phải làm gì tiếp theo, bạn có thể đặt lại hệ thống Windows của mình về thời điểm sớm hơn. Chọn thời điểm mà vấn đề chưa phát sinh. Tìm hiểu làm thế nào để thực hiện khôi phục hệ thống ở đây. Trước khi thực hiện khôi phục hệ thống, bạn nên sao lưu các tệp quan trọng nhất của mình để bảo mật!
Mẹo thực tế này liên quan đến Windows 7.