Windows 10: Cửa hàng ứng dụng không mở
Nếu cửa hàng ứng dụng không mở trong Windows 10, điều quan trọng là tìm ra nguyên nhân của sự cố. Chúng tôi cho bạn thấy những gì nó có thể - và những gì bạn có thể làm.
App Store không mở: lỗi máy chủ
Windows 10 là mới - và các hệ điều hành mới thường có vấn đề ngay từ đầu. Trong Windows 10, máy chủ cửa hàng đã thất bại nhiều lần.
- Trong trường hợp máy chủ bị lỗi, bạn chỉ có kiên nhẫn. Trong trường hợp này, bạn không thể tự sửa chữa bất cứ điều gì.
Windows App Store không mở - bạn có thể làm điều đó
Nếu sự cố cửa hàng không xảy ra với máy chủ Microsoft, bạn có nhiều tùy chọn khác nhau để mở cửa hàng và chạy lại. Chỉ cần thử từng bước một.
- Bước đầu tiên trong trường hợp có vấn đề nên tìm kiếm các bản cập nhật. Các vấn đề với bản cập nhật thường được sửa chữa. Trong Cài đặt, điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật - Cập nhật Windows. Nhấp vào nút "Kiểm tra cập nhật" để theo dõi cập nhật. Nếu một bản cập nhật được tìm thấy, chạy nó.
- Nếu cửa hàng ứng dụng vẫn không mở sau khi cập nhật, hãy đặt lại cửa hàng. Như thể Microsoft đã nghi ngờ rằng cửa hàng sẽ gây ra sự cố, một chương trình tiện ích nhỏ để đặt lại cửa hàng đã được đưa vào một cách thuận tiện. Công cụ để thiết lập lại cửa hàng được gọi là "wsreset". Nhập "wsreset" vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ. Nếu chương trình xuất hiện trong các lượt truy cập, nhấp vào nó. Một cửa sổ nhỏ với một dòng chương trình có thể mở ra. Chỉ cần đợi cửa sổ tự đóng. Cửa hàng ứng dụng hiện được thiết lập lại.
Xóa thủ công các tập tin bộ đệm
Nếu hai biện pháp trước đó chưa mang lại kết quả mong muốn, xóa các tệp bộ đệm vẫn là tùy chọn cuối cùng. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách làm điều đó.
- Bắt đầu lệnh thực thi với tổ hợp phím [Windows] và [R] và nhập "% HOMEPATH% \ AppData \ Local \ Gói". Trình quản lý tập tin sẽ mở với một thư mục nhất định.
- Tìm thư mục con trong danh sách bắt đầu bằng "Microsoft.WindowsStore_". Mở thư mục này.
- Điều hướng đến thư mục "Bộ nhớ cache cục bộ" trong thư mục này và cũng mở nó. Bây giờ bạn sẽ tìm thấy một thư mục có tên bắt đầu bằng "perUserCache_". Bạn xóa thư mục này hoàn toàn.
- Mới nhất, App Store sẽ có thể bắt đầu lại bình thường.
Windows 10 hiếm khi đi kèm với một đĩa. Do đó, trong một mẹo thực tế khác, chúng tôi giải thích cách khôi phục Windows 10 mà không cần CD.