Làm cách nào để liên hệ với Trung tâm trả hàng Amazon?
Câu hỏi và vấn đề với công ty đặt hàng qua thư trực tuyến Amazon chỉ có thể được giải quyết trực tuyến, ví dụ như trong trung tâm hoàn trả trực tuyến. Điều đó không hoàn toàn đúng: chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể liên hệ với trung tâm trả hàng của Amazon.
Liên hệ với trung tâm trở về Amazon
Nếu bạn yêu cầu nhãn bưu kiện trong trung tâm trực tuyến cho các lô hàng trả lại, bạn có tùy chọn gửi tin nhắn cho nhân viên. Tuy nhiên, điều này không còn có thể sau này. Để liên hệ với trung tâm trả hàng của Amazon bằng mọi giá, bạn có các tùy chọn sau:
- Trực tuyến: Tại đây bạn sẽ tìm thấy biểu mẫu liên hệ mà Amazon đã ẩn rất tốt trên trang web của mình. Tất nhiên, trước tiên bạn phải đăng ký với địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
- Qua đường bưu điện: Bạn cũng có thể gửi thư đến trung tâm hoàn trả theo cách truyền thống, địa chỉ giống hệt với người nhận hàng trả lại: trung tâm trả hàng Amazon, Amazonstraße 1, 36251 Bad Hersfeld.
- Bằng điện thoại: Nếu bạn sẵn sàng chấp nhận hàng đợi, bạn có thể liên hệ với nhân viên của Amazon qua điện thoại. Đây là miễn phí tại 0800-363 84 69 (Đức), 0800-88 66 32 38 (Áo) và 0800-74 00 20 (Thụy Sĩ).
Thêm lời khuyên về trung tâm hoàn trả trực tuyến của Amazon có thể được tìm thấy ở đây.