WhatsApp không thể thiết lập kết nối - phải làm gì?

Nếu WhatsApp không thể thiết lập kết nối với Internet, điều này thường là do kết nối bị lỗi. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.

WhatsApp không còn thiết lập kết nối

Chuyển đổi kết nối giữa mạng WLAN và mạng dữ liệu di động. Nếu sự cố không còn xảy ra sau khi thay đổi, đó không phải là do WhatsApp. Bạn cũng nên buộc một tìm kiếm mạng đổi mới.
Mở bất kỳ trang web nào trong trình duyệt để kiểm tra kết nối chung trên điện thoại thông minh. Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ trang web nào, có vấn đề với Internet - và không phải với WhatsApp.
Nếu bạn khởi động lại thiết bị, lỗi trong bộ đệm sẽ bị xóa. Trong một số trường hợp, điều này có thể làm việc kỳ diệu nhỏ.

Nếu bạn vừa cài đặt bản cập nhật cho WhatsApp, lỗi cũng có thể ở đây. Đồng thời kiểm tra xem có bản cập nhật cho WhatsApp không.
Android: Đảm bảo rằng chức năng "Giới hạn dữ liệu nền" (được truy cập qua phím menu) không được kích hoạt trong Cài đặt> Tiêu thụ dữ liệu.
Nếu sự cố vẫn còn, có thể đó là sự cố máy chủ với WhatsApp. Bạn có thể tìm thêm thông tin về các thông báo lỗi hiện tại trên trang web AlleSt Stör.de.
Bước cuối cùng, bạn có thể xóa WhatsApp và sau đó cài đặt lại. Tuy nhiên, trước khi làm như vậy, bạn nên sao lưu WhatsApp.