WhatsApp đã ngừng hoạt động. Phải làm gì?
WhatsApp đôi khi ngừng hoạt động trong một thời gian ngắn. Ở đây chúng tôi chỉ ra những lý do có thể chịu trách nhiệm và những gì bạn có thể làm.
WhatsApp đã ngừng hoạt động. Bạn có thể làm điều đó
Trong quá trình tiếp quản WhatsApp của Facebook, dịch vụ nhắn tin phổ biến đã hoàn toàn bế tắc đối với một số người dùng. WhatsApp có thể được mở, nhưng không hiển thị tin nhắn, ứng dụng cũng không nhận được tin nhắn hoặc được vận hành theo bất kỳ cách nào khác. Nó có thể là vì:
- Cập nhật: Nếu bạn đã tắt các bản cập nhật trong Cửa hàng Google Play, bạn cũng sẽ bỏ lỡ các bản cập nhật WhatsApp. Kiểm tra xem bạn đã tắt các bản cập nhật trong ứng dụng Cửa hàng Google Play chưa. Sau đó nhấn "Ứng dụng của tôi" và kiểm tra ứng dụng của bạn xem có bản cập nhật đang chờ xử lý nào không. Bạn bắt đầu cập nhật WhatsApp bằng cách nhấn vào "Cập nhật".
- PlayStore: Nếu Cửa hàng Google Play không hoạt động chính xác vì bạn đã tắt nó, hãy truy cập "Cửa hàng Google Play" qua "Cài đặt"> "Ứng dụng". Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache trong cài đặt ứng dụng. Làm sạch dữ liệu này cũng trong cài đặt ứng dụng của WhatsApp.
- Cài đặt mới: Nếu WhatsApp không hoạt động mặc dù đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, bạn chỉ có tùy chọn gỡ cài đặt hoàn toàn Messenger. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt và chọn "Ứng dụng"> "WhatsApp". Nhấn "Gỡ cài đặt."
- Tải xuống phiên bản WhatsApp mới nhất từ Cửa hàng Google Play hoặc từ trang chủ chính thức của WhatsApp. Xác nhận lại số điện thoại của bạn. Bạn sẽ nhận được tin nhắn của mình trở lại nhờ sao lưu đám mây.
WhatsApp có thể ngừng hoạt động do sự cố máy chủ. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra điều này.