WhatsApp: tải sao lưu - vì vậy nó sẽ hoạt động
Nếu bạn đã vô tình xóa các hình ảnh hoặc tin nhắn quan trọng trong WhatsApp, bạn có thể tải một bản sao lưu cũ và do đó khôi phục dữ liệu. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tải bản sao lưu trên iOS và Android.
iPhone: Tải bản sao lưu WhatsApp
- Trong WhatsApp, mở "Cài đặt" ở dưới cùng bên phải và sau đó là danh mục "Trò chuyện". Trong "Sao lưu trò chuyện", bạn có thể thấy khi thực hiện sao lưu lần cuối.
- Nếu bạn hài lòng với thời gian sao lưu WhatsApp cuối cùng, hãy đóng ứng dụng. Giữ ngón tay của bạn trên biểu tượng ứng dụng cho đến khi tất cả các ứng dụng bắt đầu rung. Nhấn vào biểu tượng chéo và xóa ứng dụng khỏi iPhone của bạn.
- Tải xuống phiên bản WhatsApp mới nhất từ App Store và đăng ký lại với số điện thoại của bạn. Sau đó, bạn sẽ được hỏi nếu bạn muốn khôi phục bản sao lưu từ iCloud của mình. Điều này có thể mất một vài phút.
Android: tải bản sao lưu WhatsApp
Lưu ý: Nếu bạn sao lưu bản sao lưu WhatsApp trên Google Drive thay vì cục bộ trên điện thoại thông minh Android, bản sao lưu sẽ được tải nhanh chóng. Xóa ứng dụng và đăng ký lại. Nếu bạn không sử dụng đồng bộ hóa với Google Drive, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Trước tiên hãy tải xuống trình quản lý tệp, ví dụ như ES File Explorer miễn phí.
- Trong đường dẫn "/ sdcard / WhatsApp / Cơ sở dữ liệu", bạn sẽ tìm thấy tất cả các bản sao lưu WhatsApp trước đó.
- Tìm tập tin sao lưu mong muốn có tên là Spystore-YYYY-MM-DD.db.crypt9. Từ ngày bạn có thể thấy tuổi của bản sao lưu.
- Đổi tên bản sao lưu thành "Spystore.db.crypt9" và gỡ cài đặt WhatsApp khỏi điện thoại thông minh của bạn.
- Sau đó tải xuống phiên bản WhatsApp mới nhất từ Cửa hàng Google Play và đăng ký lại.
- Bản sao lưu hiện được tự động nhận dạng và đề xuất để tải. Quá trình có thể mất một vài phút tùy thuộc vào kích thước.