Công việc bảo trì tại Telekom - bạn có thể làm điều đó
Telekom thông báo cho khách hàng trực tuyến về công việc bảo trì hiện tại. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi sẽ cho bạn biết nơi bạn có thể tìm thấy các tin nhắn và tìm hiểu xem công việc có ảnh hưởng đến các kết nối của bạn không.
Công việc bảo trì tại Telekom - bạn có thể làm điều đó
Trên trang web //telekomhilft.telekom.de/ bạn sẽ tìm thấy tất cả các thông báo hiện tại.
- Truy cập blog để biết chi tiết đầy đủ về bảo trì theo lịch trình.
- Bạn sẽ được thông báo về thời gian của công việc theo kế hoạch. Ngoài ra, các hạn chế cho khách hàng cũng được thảo luận ở đó.
- Đăng nhập vào cộng đồng Telekom và trao đổi ý tưởng với những người dùng khác. Nhân viên của Telekom cũng có sẵn trên nền tảng để giúp bạn với bất kỳ câu hỏi nào.
- Sự gián đoạn cũng được công bố trên Twitter và Facebook.
- Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào.
Tìm hiểu làm thế nào để tiếp cận đường dây nóng Telekom cho khách hàng doanh nghiệp trong mẹo thực tế tiếp theo.