Giới hạn khiếu nại: Có những thời hạn
Ngày 31 tháng 12 không chỉ là cuối năm, mà còn quan trọng đối với việc giới hạn khiếu nại. Bởi vì vào ngày này, một yêu cầu có thể bị cấm thời gian. Bạn có thể tìm hiểu về thời hạn trong mẹo thực tế này.
Khi nào giới hạn của yêu cầu bắt đầu?
Trước hết, bạn phải biết rằng cơ quan lập pháp đã quy định rằng hầu hết mọi thứ sẽ trở nên cấm thời gian. Một đạo luật thường xuyên về các hạn chế trong ba năm đã được quy định trong luật (§ 195 BGB).
- Thời hạn giới hạn bắt đầu vào ngày cuối cùng của năm mà yêu cầu bồi thường phát sinh và chủ sở hữu khiếu nại nhận thức được điều đó hoặc nên biết về nó mà không có sơ suất thô (§ 199 BGB).
- Trong nhiều trường hợp, thời hiệu là rõ ràng - đây là một ví dụ: Bà A đã mua hai chiếc ghế từ ông B vào ngày 6 tháng 4 năm 2015, trị giá 500 euro. Sau khi nhận được hóa đơn, chị A chỉ trả được một nửa. Với ông B, yêu sách đã bị lãng quên. Do thực tế là yêu cầu bồi thường phát sinh vào năm 2015, ông B hiện có đến ngày 31 tháng 12 năm 2018 để khẳng định yêu cầu bồi thường.
- Trong một số trường hợp hiếm hoi, thời hiệu không rõ ràng như trong ví dụ này: Một cố vấn đầu tư đã môi giới cho khách hàng của cô ấy tham gia vào một quỹ đóng vào tháng 3 năm 2010 và cung cấp cho khách hàng bản cáo bạch sản phẩm. Khách hàng mất rất nhiều tiền. Bây giờ ông đang đòi bồi thường vì thiếu lời khuyên đầu tư. Yêu cầu phát sinh vào tháng 3 năm 2010. Nhưng khi nào thì khách hàng biết về những rủi ro?
- Trong trường hợp như vậy, tòa án ly hôn. Trong trường hợp các vấn đề đầu tư nói riêng, luật án lệ cho rằng việc bắt đầu giai đoạn giới hạn không có ý nghĩa quyết định khi bản cáo bạch được bàn giao. Trong trường hợp này, nó luôn luôn là một quyết định cá nhân.
- Nếu bạn không biết gì về yêu cầu bồi thường, thời hạn ba năm không bắt đầu ngay lập tức. Tuy nhiên, có thời hạn tối đa cho một trường hợp như vậy. Sau giai đoạn này, các yêu sách cuối cùng đã hết hạn.
- Thời hạn tối đa sau đây được áp dụng: 30 năm = yêu cầu bồi thường thiệt hại do tổn hại cơ thể, sức khỏe và tự do; 10 năm = các yêu cầu bồi thường thiệt hại khác, ví dụ trong trường hợp đầu tư vốn; 10 năm = các khiếu nại khác, chẳng hạn như yêu cầu hoàn trả phí xử lý
Các giai đoạn giới hạn hơn nữa trong BGB
Nhưng không chỉ có giai đoạn thông thường, mà là ba năm. Các nhà lập pháp đã đặt ra thời hạn hơn nữa trong BGB.
- Nếu hàng hóa bị lỗi, có một khoảng thời gian hai năm để nộp đơn khiếu nại. Thời gian bắt đầu bằng việc rời khỏi cửa hàng hoặc với việc giao hàng (§ 438 Đoạn 1 số 3 BGB).
- Thời gian bảo trì và sửa chữa cũng là hai năm. Vì vậy, nếu bạn thuê một người siêng năng để sửa chữa máy giặt của bạn, người siêng năng có hai năm để đưa ra yêu cầu chống lại khách hàng. Thời hạn bắt đầu bằng việc chấp nhận công việc (Mục 634a (1) Số 1 BGB).
- Bạn có một tài sản được cải tạo hoặc thực hiện chuyển đổi, bạn có thời hạn giới hạn năm năm (Mục 634a (1) số 2 BGB).
- Thời hạn giới hạn đối với quyền đối với tài sản được quy định trong § 196 BGB và là mười năm.
- Có những thời hạn khác được quy định trong BGB. Có thời hạn hai năm đối với các khiếu nại từ hợp đồng du lịch (lỗi đi lại), yêu cầu bảo hành cho hợp đồng làm việc và yêu cầu bảo hành cho việc mua hàng.
- Thời hạn ba năm áp dụng cho các yêu cầu bồi hoàn, giá mua, tiền lương nhà máy và tiền công. Thời hạn ba năm cũng áp dụng cho quyền hành khách (thanh toán bồi thường).
- Yêu cầu bảo hành cho một tòa nhà được xác nhận với thời hạn năm năm.
- Ngược lại, quyền đối với một tài sản được chỉ định với thời hạn mười năm.
- Có thời hiệu 30 năm đối với các khiếu nại được thiết lập hợp pháp, các so sánh hoặc hành động có thể thi hành được, các yêu cầu bồi thường thiệt hại cho cơ thể, yêu cầu bồi thường của chủ sở hữu và gia đình và các yêu cầu luật thừa kế.
Ngăn chặn thời gian giới hạn
Nếu một yêu cầu bị cấm thời gian, nó sẽ không tự động hết hạn. Nếu chủ nợ yêu cầu tiền mặc dù yêu cầu đã hết thời gian, bạn chắc chắn nên thông báo cho anh ta về việc đó.
- Có một số cách bạn có thể ngăn chặn thời hiệu xảy ra. Một trong số đó là yêu cầu một lệnh thanh toán. Ở Đức, chỉ có thủ tục tự động trung tâm tự động được sử dụng. Bạn chỉ phải nộp đơn xin nhắc nhở và bạn không phải đưa ra lý do.
- Nếu bạn có tất cả các tài liệu quan trọng, bạn cũng có thể nộp đơn kiện. Tuy nhiên, bạn phải đưa ra lý do cho việc này. Thời hiệu bị hạn chế khi thư được tòa án nhận. Đối với các yêu cầu bồi thường hơn 5000 euro, bạn phải đến tòa án quận và cần một luật sư.
- Bạn cũng có thể ngăn chặn thời hiệu với các cuộc đàm phán nghiêm túc. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn phải chứng minh rằng đã có một cuộc thảo luận hữu hình và một giải pháp đang được tìm kiếm. Yêu cầu một tuyên bố bằng văn bản từ con nợ rằng thời gian giới hạn sẽ được dừng lại trong suốt thời gian của các cuộc đàm phán. Nếu bạn thất bại với thủ tục này, hãy yêu cầu một lệnh thanh toán hoặc một hành động.
- Một khiếu nại cho hội đồng trọng tài người tiêu dùng cũng có thể và ức chế thời gian giới hạn. Nếu thủ tục này đã kết thúc, thời gian giới hạn sẽ tiếp tục sau sáu tháng.
Trong một bài viết khác, bạn có thể đọc một mục Schufa sẽ tồn tại bao lâu.