Uplay không thể bắt đầu tải xuống - bạn có thể
Nếu quá trình tải xuống trò chơi qua ứng dụng khách Uplay kết thúc với thông báo "Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn", có nhiều nguyên nhân có thể khác nhau. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục nó.
Tải xuống Uplay không bắt đầu - kiểm tra kết nối internet
Đảm bảo bạn đã kết nối với Internet và tường lửa của bạn không chặn ứng dụng khách Uplay.
- Để thực hiện việc này, hãy tắt tường lửa và các chương trình bảo mật khác (công cụ chống vi-rút) và kiểm tra xem quá trình tải xuống có hoạt động không.
- Nếu đây là trường hợp, bạn nên tạo một quy tắc ngoại lệ trong tường lửa của bạn cho Uplay. Các cổng TCP sau phải được bật trong này: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14008.
Không gian trống để tải game
Không đủ dung lượng trên ổ đĩa cài đặt của bạn cũng có thể chịu trách nhiệm cho thông báo lỗi. Đảm bảo rằng có đủ dung lượng trống trên ổ cứng bạn đang sử dụng.
- Xóa các chương trình và tệp không cần thiết khỏi ổ cứng cho đến khi có đủ dung lượng để cài đặt trò chơi.
- Ngoài ra, bạn có thể thay đổi đường dẫn cài đặt: Mở cài đặt trong ứng dụng khách Uplay và chuyển sang khu vực "Tải xuống". Bây giờ hãy nhập các thư mục có đủ dung lượng trống trong "Vị trí bộ đệm cài đặt hiện tại" và "Vị trí cài đặt trò chơi tiêu chuẩn".
Bắt đầu ứng dụng khách Uplay với tư cách quản trị viên
Lỗi cũng có thể xảy ra nếu bạn chạy ứng dụng khách Uplay với quyền người dùng không đủ. Vì vậy, bắt đầu nó với quyền hành chính:
- Mở thư mục cài đặt Uplay trong Windows Explorer. Theo mặc định, đây là "C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher". Bây giờ, nhấp chuột phải vào tệp Uplay.exe và chọn "Chạy với tư cách quản trị viên" trong menu ngữ cảnh. Xác nhận câu hỏi bảo mật bằng "Có".
Uplay không thể bắt đầu tải xuống của bạn - sửa nhiều hơn
- Kích hoạt giới hạn băng thông trong cài đặt của Uplay. Bạn có thể tìm thấy điều này trong khu vực "Tải xuống". Đầu tiên đặt mức này ở mức tối thiểu 128 KB / s. Nếu quá trình tải xuống hoạt động, bạn có thể đặt lại giá trị cao hơn.
- Thoát khỏi tất cả các chương trình nền không cần thiết thông qua Trình quản lý tác vụ Windows, vì các chương trình này có thể can thiệp vào Uplay.
- Về nguyên tắc, lỗi cũng có thể xảy ra nếu máy chủ Uplay tạm thời không khả dụng. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc chờ giải quyết vấn đề.
- Nếu sự cố vẫn còn sau một thời gian dài, bạn nên cài đặt lại Uplay.
