Telekom: Internet chậm - đó có thể là lý do

Một mạng internet chậm nhanh chóng dẫn đến sự thất vọng. Bạn có thể tìm hiểu những gì có thể xảy ra nếu kết nối Internet Telekom của bạn chậm ở đây.

Internet chậm tại Telekom - đó là lý do tại sao

Nếu bạn có nhà cung cấp Telekom và tốc độ internet khiến bạn mong muốn, điều này có thể có một số lý do:

Nếu người khác sử dụng Internet với bạn, bạn sẽ không được cung cấp băng thông đầy đủ.
Tương tự như vậy, các cập nhật hiện đang được thực hiện có thể làm chậm đáng kể tốc độ Internet. Điều này cũng áp dụng cho tải lên và tải xuống hiện đang chạy trên mạng.
Lưu ý rằng kết nối internet cũng sẽ chậm lại nếu khoảng cách giữa bộ định tuyến và PC quá lớn.
Mẹo: Truy cập trực tuyến bằng cáp LAN. Kết nối mạng WLAN không mang lại băng thông đầy đủ. Điều này cũng áp dụng cho các kết nối DLAN thông qua lưới điện.
Các vấn đề tại Deutsche Telekom tất nhiên cũng có thể chịu trách nhiệm cho một Internet chậm lại. Do đó, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và yêu cầu hỗ trợ.
Một bộ định tuyến bị lỗi hoặc cáp (LAN) bị hỏng cũng có thể là nguyên nhân. Ở đây cũng vậy, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng, vì họ có thể thực hiện các phép đo và do đó thu hẹp lỗi.

Đầu tiên chuyển sang trang này và thực hiện cái gọi là "kiểm tra tốc độ".
Đối với bài kiểm tra tốc độ, chúng tôi khuyên bạn nên đóng tất cả các chương trình nền.
Ngoài ra, bạn nên chạy thử nghiệm vào các thời điểm khác nhau trong ngày, vì tải trên Internet có thể khác nhau.
Độ lệch nhỏ là bình thường. Nếu hơn 10 MB đi chệch khỏi biểu giá đã đặt của bạn, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.