Speedport Smart: Khắc phục sự cố mạng WLAN
Speedport Smart là một bộ định tuyến WLAN từ Telekom, trong đó bạn được trang bị tốt để phát trực tuyến, điện thoại IP và hơn thế nữa. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, có một số cách để khắc phục sự cố.
Sự cố mạng tốc độ WLAN: Kiểm tra thông báo lỗi
Speedport Smart cũng có thể gây ra sự cố cản trở luồng dữ liệu trong mạng của bạn. Nếu bạn đột nhiên có Internet rất chậm hoặc hoàn toàn không thể kết nối với Internet, trước tiên hãy kiểm tra xem Speedport của bạn có báo lỗi hay không. Kiểm tra xem đèn nào ở phía trước sáng lên và đèn nào không.
- Nếu đèn LED trạng thái sáng lên màu xanh lá cây, dường như không có vấn đề gì ở cổng tốc độ. Vấn đề có thể là với thiết bị được kết nối của bạn. Kiểm tra xem sự cố WiFi xảy ra trên mọi thiết bị trên mạng hay chỉ trên một thiết bị.
- Nếu một trong các đèn LED khác không sáng, hãy kiểm tra tất cả các cáp được kết nối với Speedport.
- Nếu đèn LED trạng thái nhấp nháy màu đỏ, thì đây là lỗi thiết bị. Hãy thử các bước trong phần tiếp theo để giải quyết các vấn đề.
- Nếu không có gì giúp được, liên hệ với Telekom. Ở đó bạn có thể kiểm tra bộ định tuyến và dòng của bạn để tìm lỗi.
Khởi động lại thiết bị
Video mới nhất
Nhiều cài đặt có thể được thay đổi trên trang cấu hình của Speedport, có thể giúp khắc phục sự cố
Trong "Xử lý sự cố", bạn có thể khởi động lại Speedport theo cách thủ công
Đầu tiên khởi động lại Speedport. Để làm điều này, tiến hành như sau:
- Mở trình duyệt của bạn và nhập //speedport.ip hoặc //192.168.2.1 vào thanh địa chỉ.
- Nhập mật khẩu thiết bị của bạn. Bạn sẽ tìm thấy điều này cùng với mật khẩu WiFi đặt sẵn trên một tài liệu được cung cấp cùng với Speedport.
- Chọn biểu tượng " Cài đặt " ở trên cùng bên phải.
- Bây giờ bạn có thể nhấp vào " Khắc phục sự cố " ở bên trái.
- Chọn mục " Khởi động lại " và sau đó nhấp vào nút "Khởi động lại".
- Speedport của bạn tắt và bật lại trong vòng vài phút. Điều này thường giải quyết các vấn đề kết nối hiện có.
Thay đổi cấu hình mạng WLAN của bộ định tuyến
Nếu bạn được kết nối qua mạng WLAN và tốc độ rất chậm, bạn có thể thử thay đổi cấu hình. Để thực hiện việc này, hãy truy cập speedport.ip / trong trình duyệt và đăng nhập. Trước tiên, chọn " Mạng gia đình " ở trên cùng, sau đó trong " Cài đặt cơ bản của mạng WLAN ", " Cài đặt gửi ".
- Công suất truyền : Chọn "Công suất truyền đầy đủ".
- Tốc độ : Kiểm tra max max. 300 Mbit / s, với điều kiện tùy chọn này có sẵn cho bạn. Nếu tốc độ cao hơn có sẵn, chọn điều này.
- Kênh: Nếu bạn sử dụng kênh WiFi tương tự như hàng xóm của mình, có thể xảy ra nhiễu. Do đó, bạn chắc chắn nên thử xem bạn có thể có kết nối tốt hơn trên một kênh khác hay không.
Bảo mật và thiết lập lại Speedport
Nếu khởi động lại Speedport không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại thiết bị. Xin lưu ý rằng tất cả các cài đặt sẽ bị mất bằng cách đặt lại.
- Trước tiên hãy lưu cài đặt của bạn để bạn có thể khôi phục Speedport sau đó. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt và sau đó chọn " Sao lưu cài đặt ". Tại đây bạn có thể lưu một tập tin sao lưu trên máy tính của bạn.
- Khi bạn đã lưu tệp, bạn có thể chọn " Khắc phục sự cố " ở bên trái và sau đó đặt lại thiết bị của bạn về cài đặt gốc trong " Đặt lại tất cả cài đặt ".
- Thiết lập lại Speedport Smart của bạn. Đối với điều này, bạn cần dữ liệu truy cập trực tuyến.
- Kiểm tra nếu các vấn đề vẫn còn tồn tại. Nếu vậy, thì đó có thể không phải là do cài đặt và bạn có thể khôi phục cài đặt của mình dựa trên các cài đặt đã lưu.
Cách thiết lập chế độ ngủ trên Speedport Smart có thể được đọc trong một mẹo thực tế khác.