Sparkasse: PIN được nhập không chính xác ba lần - bạn phải làm điều đó
Mã PIN nhanh chóng được nhập không chính xác và nếu bạn cố gắng quá nhanh để sửa lỗi, quyền truy cập tài khoản sẽ bị chặn. Điều này áp dụng cho tất cả Gedinstolarship. Đối với khách hàng Sparkasse, có nhiều tùy chọn khác nhau để xóa khối.
Nhập sai mã PIN - để bạn lấy lại tiền
Quy trình kích hoạt lại tài khoản của bạn trước hết phụ thuộc vào việc bạn nhập sai mã PIN cho ngân hàng trực tuyến ba lần hay tại ATM.
- Nếu bạn đã nhập mã PIN Sparkasse không chính xác ba lần trong ngân hàng trực tuyến, bạn nên hít một hơi thật sâu và uống một tách cà phê trong yên bình. Sau một thời gian ngắn bạn vẫn có cơ hội tự tháo khóa, nhưng đây thực sự là cơ hội cuối cùng.
- Để tự mở khóa mã PIN, trước tiên bạn phải nhớ mã PIN hiện tại chính xác. Có lẽ bạn đã ghi lại mã PIN ở nơi an toàn. Trong trường hợp này, trước tiên bạn nên xem ghi chú của mình trước khi đánh bạc lần thử cuối cùng.
- Ngoài mã PIN chính xác, bạn cần có TÂN hợp lệ. Nếu bạn nhập mã PIN không chính xác hoặc TAN không hợp lệ trong lần thử thứ tư và lần cuối, chỉ một nhân viên của Sparkasse có thể giúp bạn. Vì bạn tự thay đổi mã PIN của Sparkasse, nhân viên Sparkassen cũng không thể tìm ra mã PIN hiện tại. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được mã PIN kích hoạt mới từ Sparkasse.
- Nếu bạn đã nhập sai mã PIN ba lần tại ATM, bạn sẽ không có cơ hội thứ tư để khắc phục lỗi. Trong trường hợp này, chỉ một nhân viên của Sparkasse có thể giúp bạn. Bạn chắc chắn nên mang theo chứng minh nhân dân để hợp thức hóa bản thân.
- Tại một số ngân hàng tiết kiệm, như Sparkasse Berlin, bạn cũng có thể làm rõ vấn đề qua điện thoại với cố vấn khách hàng của mình. Vì lý do này, đáng để gọi Sparkasse trước khi bạn khởi hành.
Tuy nhiên, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ không gửi cho bạn mã PIN mới qua điện thoại. Sparkasse sẽ gửi cho bạn mã PIN mới qua đường bưu điện. Trong trường hợp này, bạn phải hợp pháp hóa bản thân với người đưa thư trước khi anh ta đưa cho bạn phong bì với mã PIN mới.
Ở đây bạn sẽ tìm thấy các chi tiết liên lạc của Sparkasse.