Lỗi Sky 461: cách khắc phục sự cố
Nếu bạn gặp lỗi 461 khi sử dụng Sky On Request hoặc Sky Home, bạn không đơn độc với vấn đề này. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Sky nhận: Sửa lỗi 461
Lỗi 461 chỉ ra sự cố với thẻ thông minh. Trong nhiều trường hợp, thẻ không được nhận chính xác bởi người nhận.
- Ngắt kết nối hoàn toàn bộ thu Sky khỏi nguồn trong vài giây và kết nối lại.
- Nhấn nút "Menu" trên điều khiển từ xa và xác nhận với "OK".
- Bây giờ chọn "Cập nhật EPG" trong menu dịch vụ.
- Xác nhận quá trình với "Cập nhật ngay" và đợi cho đến khi nó được thực hiện.
- Sau đó, bạn có thể lưu các thay đổi và kiểm tra xem lỗi vẫn xảy ra.
Giải quyết lỗi 461 trên bộ thu Sky
- Thẻ thông minh của bạn có thể chưa được kích hoạt. Trong trường hợp này, bạn cần một chút kiên nhẫn.
- Nếu lỗi 461 vẫn được hiển thị, hãy chuyển đến kênh 100, Sky Sport News.
- Để kênh chạy tối đa 30 phút cho đến khi tín hiệu xuất hiện.
Hỗ trợ cuối cùng: Dịch vụ khách hàng của Sky giải quyết lỗi 461
- Nếu bạn không muốn đợi lâu hoặc nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ khách hàng của Sky. Cuộc gọi này là miễn phí từ điện thoại cố định của Đức.
- Trong trường hợp này có vấn đề với thẻ thông minh. Dịch vụ khách hàng có thể kích hoạt thẻ thông minh của bạn, liên kết nó với người nhận và cài đặt lại Sky On Request.
Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách kết nối ổ cứng Sky với PC.