Simyo: Không có mạng - bạn có thể làm điều đó
Simyo cung cấp nhiều mức giá phải chăng khác nhau cho người dùng điện thoại thông minh trong mạng điện tử. Nhưng phải làm gì nếu không có mạng? Trong mẹo thực tế sau đây, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tiến hành.
Không có mạng với Simyo - Có thể là vì điều đó
Nếu bạn không có tiếp nhận với điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh của bạn, có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Để kiểm tra tại sao, hãy làm như sau:
- Để loại trừ khả năng có lỗi trong khe cắm thẻ SIM của bạn, hãy tháo thẻ SIM và kiểm tra nó trong một điện thoại di động khác. Nếu không có mạng ở đây, lỗi thiết bị có thể được loại trừ. Cách tốt nhất là vệ sinh danh bạ trên thẻ SIM một cách cẩn thận. Ô nhiễm có thể là một lý do khác cho các hoạt động mạng bị lỗi.
- Tắt điện thoại di động hoặc điện thoại thông minh của bạn và khởi động lại nó. Thỉnh thoảng, lỗi phần mềm có thể dẫn đến việc mạng không được tìm thấy.
- Kiểm tra xem lỗi mạng chỉ xảy ra ở một vị trí nhất định hay vẫn tồn tại ngay cả khi bạn thay đổi vị trí. Nếu lỗi tiếp nhận chỉ xảy ra trong một khu vực mã bưu điện nhất định, điều này có thể là do vùng phủ sóng mạng kém.
Không có mạng với Simyo: liên hệ với dịch vụ khách hàng
Simyo cũng cung cấp dịch vụ khách hàng giải quyết các vấn đề về mạng của bạn theo cách nhắm mục tiêu. Làm thế nào để đến trung tâm dịch vụ:
- Vào 0177 - 177 1145, bạn có thể thảo luận các câu hỏi và vấn đề của mình liên quan đến sự cố. Giá cước thông thường từ mạng di động hoặc cố định cho mạng điện tử được áp dụng.
- Để yêu cầu của bạn có thể được chỉ định nhanh nhất có thể, hãy có số điện thoại, mật khẩu Simyo, kiểu điện thoại di động và nhà sản xuất của bạn và, nếu cần, thông báo lỗi hiển thị trên màn hình đã sẵn sàng.
- Trên trang web www.allestoerungen.de, bạn có thể xem liệu có bất kỳ trục trặc hiện tại nào có thể liên quan đến việc mở rộng cột sóng radio không, chẳng hạn. Một thẻ cũng có sẵn.
Để tìm hiểu thêm về phạm vi phủ sóng và chất lượng mạng của mạng Simyo, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mẹo thực tế tiếp theo.