Chặn thẻ SIM - cách thức hoạt động
Nếu bạn bị mất điện thoại di động hoặc bị mất cắp, bạn nên chặn ngay thẻ SIM của mình khỏi nhà mạng. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thức hoạt động.
Cách khóa thẻ SIM của bạn
- Thẻ SIM phải bị chặn bởi nhà cung cấp tương ứng sau khi mất. Điều này hoạt động hoặc qua điện thoại hoặc qua Internet.
- Để chặn thẻ SIM bằng điện thoại, bạn phải nhận dạng chính mình trên điện thoại. Tùy thuộc vào nhà cung cấp, bạn cần thông tin khác nhau. Hãy chuẩn bị sẵn sàng tài liệu hợp đồng của bạn.
Chặn thẻ SIM từ nhà cung cấp
- Vodafone: Bạn cần mật khẩu khách hàng của mình để chặn Vodafone. Khách hàng có hợp đồng kỳ hạn quay số +49 172 12 12, khách hàng CallYa gọi +49 172 229 0 229.
- Telekom: Tại đây bạn cần số thẻ của thẻ SIM để chặn. Bạn có thể liên hệ với đường dây nóng vào 0800 3 302202. Khối này cũng có thể bị chặn thông qua truy cập trực tuyến.
- O2: Bạn có thể liên hệ với đường dây nóng qua số 0176 888 55 282. Bạn có thể tìm thấy chức năng trực tuyến tại Mein O2.
- E-Plus: Với E-Plus, dịch vụ rõ ràng chỉ được cung cấp qua đường dây nóng. Khách hàng hợp đồng quay số 0049 177-177-1000, khách hàng doanh nghiệp 0049 177-177-1010 và khách hàng trả trước 0049 177-177-1150.
- Cơ sở: Để chặn SIM cơ sở của bạn, bạn chỉ phải đăng nhập thông qua truy cập trực tuyến. Ở đó bạn có thể bắt đầu khối trong "Thẻ SIM của tôi".