Màn hình đen tại TeamViewer - phải làm gì?
Nếu màn hình đen xuất hiện khi truy cập vào một máy tính khác thông qua TeamViewer, điều này có thể có một số lý do. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì bạn có thể làm về nó.
Bạn có thể làm điều đó: Màn hình đen trên TeamViewer trong Windows
Màn hình đen cho biết dịch vụ TeamViewer không chạy đúng. Dưới đây chúng tôi đã đưa ra các giải pháp cho bạn:
- Kiểm tra xem TeamViewer có nằm trong danh sách ngoại lệ của tường lửa và có thể là phần mềm chống vi-rút không.
- Bạn cũng có thể thử khởi động lại máy tính từ xa và sau đó kết nối lại. Để thực hiện việc này, nhấp vào "Khởi động lại máy tính từ xa" trong "Tác vụ".
- Nếu bạn vẫn có quyền truy cập trực tiếp vào máy tính từ xa, bạn có thể cố gắng kết thúc hoàn toàn TeamViewer và kết thúc dịch vụ "TeamViewer X" trong quản lý dịch vụ ("Bắt đầu"> "Chạy"> "services.msc"). Sau đó khởi động TeamViewer và thiết lập lại kết nối.
- Đảm bảo rằng dịch vụ "Windows Remote Desktop" không chạy trong khi bạn đang chạy TeamViewer. Đây cũng có thể là một nguyên nhân của màn hình đen. Để thực hiện việc này, hãy mở Trình quản lý tác vụ Windows và tìm "Windows Remote Desktop" trong tab "Quy trình". Nếu điều này được liệt kê ở đó, hãy chọn nó và nhấp vào nút "Kết thúc quá trình" và sau đó xác nhận bằng cách nhấp vào "Kết thúc quá trình".
- Các chương trình khác cũng có thể sử dụng kết nối Internet của PC. Do đó, hãy kiểm tra xem, ví dụ, các bản cập nhật hoặc tải xuống đang được tải xuống và, nếu cần, chấm dứt tất cả các chương trình đang chạy trong nền trong thông báo ngắn bằng Trình quản lý tác vụ Windows.
![](http://hackzl.com/img/software/7087/schwarzer-bildschirm-bei-teamviewer-was-tun.webp)
Mẹo thực tế này dựa trên TeamViewer 9. Ngoài bảo trì từ xa, bạn cũng có thể tổ chức một cuộc họp trong TeamViewer. Bạn có thể đọc làm thế nào điều này hoạt động trong mẹo thực tế tiếp theo.