Sử dụng Quét PST và sửa chữa các tệp Outlook
Nếu thư mục cá nhân của bạn trong Outlook bị hỏng, bạn có thể sửa chữa nó bằng tệp ScanPST.exe. Chúng tôi chỉ cho bạn cách làm việc này trong hướng dẫn này.
Sửa chữa các tệp Outlook bằng ScanPST
Các bước sau đây đã được thử nghiệm với Outlook 2013. Trong các phiên bản cũ hơn, một số chức năng có thể có tiêu đề hoặc sắp xếp khác nhau.
- Đầu tiên, đóng Outlook. Sau đó nhấn phím Windows và E cùng lúc để Explorer mở.
- Điều hướng đến đường dẫn C: \ Program Files \ Microsoft Office. Sau đó, tùy thuộc vào phiên bản Office của bạn, hãy mở "Office12", "Office15" hoặc một thư mục tương tự.
- Cuộn xuống một chút và mở tệp "SCANPST". Lưu ý: Nếu bạn không thể tìm thấy tệp SCANPST.exe, bạn có thể tải xuống một tệp tương tự trong bước 1 của bài viết này của Microsoft.
- Khi bạn đã mở công cụ, tệp PST sẽ tự động được tìm kiếm. Nếu đường dẫn đúng, nhấp vào nút "Bắt đầu". Nếu không, bạn có thể thay đổi đường dẫn bằng tùy chọn "Duyệt". Các tập tin PST thường là trong các tài liệu của riêng bạn.
- Các tập tin đã được tìm kiếm sau một vài giây. Nếu tìm thấy lỗi, nhấp vào nút "Sửa chữa".
Sửa chữa sửa chữa tệp dữ liệu Outlook
Trong nhiều trường hợp, Outlook tự động chấp nhận tệp PST đã sửa chữa. Nếu đây không phải là trường hợp, bạn phải chèn nó bằng tay.
- Mở Outlook và nhấp vào tab "Tệp" ở trên cùng bên trái.
- Đi đến danh mục "Mở và xuất" ở bên trái và chọn tùy chọn "Mở tệp dữ liệu Outlook".
- Chọn tệp PST mới hoặc đã sửa chữa tại đây. Sau đó, Outlook sẽ hoạt động bình thường trở lại.
- Lưu ý: Tập tin có thể đã được thay thế trong quá trình sửa chữa và không chỉ sửa chữa. Trong trường hợp này, bạn phải chọn tệp PST mới.
Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tạo thông báo nghỉ phép trong Outlook.