Cách sửa tệp dữ liệu Outlook
Nếu tệp dữ liệu Outlook của bạn bị hỏng, bạn có thể sử dụng Công cụ sửa chữa hộp thư đến để lưu dữ liệu. Hướng dẫn này cho thấy làm thế nào để nhanh chóng sửa chữa dữ liệu của bạn.
Công cụ sửa chữa hộp thư đến
"Công cụ sửa chữa hộp thư đến" được cung cấp cùng với Outlook 2010. Nó kiểm tra xem cấu trúc tệp của các tệp dữ liệu Outlook của bạn có còn nguyên vẹn không. Nếu tìm thấy sự khác biệt, phần mềm sẽ thiết lập lại cấu trúc tệp dữ liệu hiện có và cố gắng khắc phục các sự cố hiện có.
Khôi phục tệp dữ liệu Outlook
Để sửa chữa tệp dữ liệu Outlook của bạn ngay lập tức:
- Quan trọng: Phải đóng Outlook trong khi sử dụng "Công cụ sửa chữa Hộp thư đến". Phần mềm không thể được truy cập từ Outlook.
- Tùy thuộc vào việc bạn đã cài đặt Windows và Outlook trong biến thể 32 bit hay 64 bit, hãy mở thư mục sau bằng Windows Explorer: "C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14" (32 bit ) hoặc "C: \ Tệp chương trình \ Microsoft Office \ Office14" (64-bit).
- Trong một trong hai thư mục này, bạn sẽ tìm thấy tệp "scanpst.exe", giờ đây bạn có thể mở bằng một cú nhấp chuột.
- Nhấp vào "Duyệt" để chọn tệp dữ liệu Outlook của bạn hoặc nhập tên vào trường "Nhập tên của tệp cần kiểm tra" (xem thư viện ảnh).
- Để chỉ định các tùy chọn nhật ký kiểm toán, nhấp vào nút Tùy chọn và chọn một trong 3 tùy chọn được chỉ định. Bạn có thể chọn giữa "Tạo / ghi đè tệp nhật ký", "Đính kèm tệp nhật ký hiện tại" hoặc "Không tạo tệp nhật ký". Nếu đây là lần đầu tiên bạn sửa chữa, tùy chọn đầu tiên được khuyến nghị.
- Sau khi tất cả các cài đặt đã được thực hiện, nhấp vào nút "Bắt đầu". Nếu phát hiện lỗi trong quá trình kiểm tra, bạn sẽ được nhắc bắt đầu sửa chữa.
- Một tập tin sao lưu được tạo ra trong quá trình sửa chữa. Để thay đổi tên hoặc vị trí mặc định của tệp, bấm Duyệt hoặc nhập tên mới vào trường "Nhập tên tệp sao lưu".
- Bây giờ bấm vào nút "Sửa chữa" để bắt đầu sửa chữa. Tệp nhật ký có thể được tìm thấy trong cùng thư mục với tệp PST.
Vì vậy, nó tiếp tục sau khi sửa chữa
Sau khi sửa chữa xong, bạn có thể khởi động Outlook với cấu hình chứa tệp dữ liệu đã sửa chữa. Nhấp vào mục "Danh sách thư mục" trong khu vực điều hướng của Outlook hoặc sử dụng tổ hợp phím "CTRL-6" để chuyển sang đó.
- Trong danh sách thư mục, bạn sẽ tìm thấy "Thư mục cá nhân được phục hồi" với các thư mục Outlook mặc định hoặc "Mục chưa phân bổ". Các thư mục được phục hồi thường trống vì nó là một tệp PST mới được tạo. Trong thư mục "Mục không được gán", bạn sẽ tìm thấy các thư mục và mục đã được khôi phục bằng "Công cụ sửa chữa hộp thư đến".
- Thông qua mục menu "Bắt đầu - Mục mới - Mục khác - Tệp dữ liệu Outlook" trong Outlook, bạn có thể tạo tệp PST mới và kéo các mục trong thư mục "Mục không gán" vào tệp mới. Khi bạn đã di chuyển tất cả các mục, bạn có thể xóa các thư mục "Thư mục cá nhân được phục hồi" và "Các mục không có bản đồ" được đề cập ở trên khỏi hồ sơ của bạn.
Đã thử nghiệm trong Windows 7 và 8 với Outlook 2010. Đọc mẹo thực tế này để tìm hiểu cách bạn có thể sao lưu e-mail từ Outlook.