PS4: Blue Light of Death (BLoD) - tôi có thể tự sửa nó không?
The Blue Light of Death, viết tắt là BLoD, gây khó khăn cho cuộc sống của chủ sở hữu PS4, nhưng với một chút may mắn, bạn có thể tự sửa lỗi. Với BLoD, PS4 không khởi động như bình thường và đèn giao diện điều khiển có màu xanh lam. Trong mẹo thực tế sau đây, chúng tôi sẽ giúp bạn phân tích lỗi và cung cấp cho bạn các giải pháp được đề xuất.
Trường hợp 1: sự cố với đầu ra HDMI
Các thiết bị PS4 được sản xuất tại Trung Quốc nói riêng bị lỗi sản xuất ở cổng HDMI. Một mảnh kim loại nhô ra sẽ ngăn PlayStation 4 khởi động. Trong một số trường hợp nhất định, lỗi này cũng có thể làm hỏng vĩnh viễn cáp HDMI của bạn.
- Kiểm tra nơi PS4 của bạn đã được thực hiện. Bạn có thể tìm thấy thông tin này ở dưới cùng của hộp PlayStation 4. Nếu bảng điều khiển của bạn được sản xuất tại Trung Quốc, rất có thể cổng HDMI đã được xử lý không chính xác.
- Kiểm tra cổng HDMI xem có miếng kim loại nhô ra không. Nếu vậy, hãy cố gắng cẩn thận uốn cong nó xuống. Nếu điều này quá khó khăn với bạn, hãy liên hệ với Sony PlayStation Support.
- Cắm cáp HDMI đi kèm và kết nối với TV. Nếu bảng điều khiển của bạn vẫn không xuất hình ảnh, có thể là do cáp HDMI của bạn đã bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn có thể thử lại bằng cáp HDMI tiêu chuẩn khác.
- Lời khuyên cho tất cả người mua PlayStation 4: Trong mọi trường hợp, trước tiên nên kiểm tra cổng HDMI để xử lý không chính xác khi khởi động PlayStation 4.
Trường hợp 2: vấn đề với nguồn điện
Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố với nguồn cung cấp năng lượng dẫn đến lỗi "Ánh sáng xanh chết chóc" của PlayStation 4.
- Để tránh sự cố này, bạn có thể sử dụng cáp nguồn khác với cáp được cung cấp và kết nối nó với PlayStation 4.
- Cáp được sử dụng cho PlayStation 3, ví dụ, phù hợp cho việc này.
Trường hợp 3: Ổ cứng không được kết nối đúng cách
Trong trường hợp bị cô lập, đĩa cứng của PlayStation 4 không được gắn chính xác, dẫn đến BLoD. Vì PlayStation 4 đã cài đặt ổ cứng di động, bạn có thể tự kiểm tra xem ổ cứng đã được cài đặt đúng chưa mà không mất bảo hành cho PS4 của bạn. Bạn có thể tìm thấy hình ảnh giải thích trong bộ sưu tập hình ảnh.
- Tắt PlayStation 4 và ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện và cáp HDMI.
- Ổ cứng PlayStation 4 được cài đặt dưới nắp có độ bóng cao trên đỉnh của giao diện điều khiển. Bạn có thể chỉ cần trượt ra khỏi bìa.
- Ổ cứng được gắn với một vít Phillips duy nhất. Bạn có thể tìm thấy ốc vít bằng các ký hiệu khắc của bộ điều khiển PlayStation.
- Khi bạn đã tháo vít, hãy tháo hoàn toàn ổ cứng. Kiểm tra ổ cứng xem có gì bất thường không, rồi đặt lại vào bàn điều khiển.
- Siết chặt vít và kết nối lại PlayStation với nguồn điện và cáp HDMI.
Trường hợp 4: Cố gắng bắt đầu Chế độ an toàn
Nếu PlayStation 4 của bạn có lỗi BLoD, có thể hữu ích khi bắt đầu Chế độ an toàn. Tại đây bạn có thể đặt lại bàn điều khiển về cài đặt gốc:
- Đầu tiên, hãy tắt hoàn toàn PlayStation 4 của bạn. Để làm điều này, bạn phải giữ nút nguồn trong vài giây. Sau một tiếng bíp, thanh ánh sáng sẽ tắt hoàn toàn.
- Bây giờ bật lại PlayStation 4 và giữ nút ấn trong khoảng bảy giây. Bảng điều khiển nên phát ra tiếng bíp hai lần: một lần khi bạn bật bàn điều khiển và một lần sau khi bạn giữ nút. Nhả nút nguồn sau tiếng bíp thứ hai.
- Bây giờ bạn sẽ thấy menu Chế độ an toàn trên TV. Bây giờ kết nối bộ điều khiển với PlayStation 4 bằng cáp USB đi kèm.
- Chọn điểm 6 "Intialize PS4" (xem thêm bộ sưu tập hình ảnh). Điều này đặt lại bàn điều khiển về trạng thái giao hàng. Hãy kiên nhẫn: quá trình có thể mất nhiều thời gian.
BLoD: PlayStation 4 của bạn không thể tự sửa chữa
Nếu bạn đã loại trừ tất cả các lỗi trên và đã thử các giải pháp không thành công, bạn không thể tự sửa lỗi BLoD của PlayStation 4.
- Trong trường hợp này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài liên hệ trực tiếp với người bán hoặc Sony. Trong trường hợp này, Sony hứa hẹn rằng PlayStation 4 của bạn sẽ được thay thế nhanh chóng.
- Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Sony qua điện thoại theo số 0180-6000 106 hoặc qua email tại .
Sony cũng cung cấp trang hỗ trợ riêng liệt kê các giải pháp vấn đề và giải thích chế độ an toàn.