TV Philips bị hỏng - phải làm gì?
Nếu TV Philips của bạn bị hỏng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp cho bạn lời khuyên về cách tiến hành.
TV Philips bị hỏng - Đây là cách tốt nhất để tiến hành
- Bạn có thể nhận được hỗ trợ vào lúc 069-66801010 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối và vào Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Bạn cũng có thể gửi thư đến Philips hoặc thảo luận các vấn đề đơn giản qua trò chuyện.
- Tùy thuộc vào loại tivi của bạn có lỗi, tivi sẽ được trao đổi, sửa chữa hoặc nhặt tại chỗ - nhưng hãy kiểm tra trước thời hạn bảo hành của bạn. Tùy thuộc vào hoàn cảnh, bạn có thể phải tự chịu thiệt hại.
- Bộ phận hỗ trợ thường cung cấp cho bạn thông báo rằng bạn sẽ được gọi lại trong vòng ba ngày để sắp xếp một cuộc hẹn đón hoặc sửa chữa với bạn.
- Nếu bạn không được gọi lại hoặc đang vội, bạn có thể liên hệ với Giải pháp Dịch vụ RTS của đối tác của Philips theo số 0821-6504420 và đặt lịch hẹn. Để làm điều này, bạn cần số thứ tự mà bạn nhận được từ đường dây nóng của Philips.
Bạn cũng có thể xem TV bằng điện thoại Android hoặc iPhone để không nhìn vào ống dù TV bị lỗi. Bạn có thể xem các chương trình bị bỏ lỡ trong thư viện phương tiện của các đài truyền hình riêng lẻ.