PC không nhận ra iPad - phải làm gì?
Nếu PC của bạn không còn nhận ra iPad của bạn, bạn không cần phải sửa chữa nó ngay lập tức, vì không nhất thiết phải có lỗi. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một vài thủ thuật để bạn có thể kết nối lại iPad với PC.
1. Khởi động lại iPad hoặc PC
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng thường hoạt động: Khởi động lại giúp trong nhiều tình huống. Khởi động lại cả iPad và PC. Nếu không giúp được gì, bạn có thể thử những lời khuyên tiếp theo.
2. Kiểm tra lỗi cáp USB
Có thể có một vấn đề với cáp USB. Để loại trừ điều này, bạn có thể kiểm tra cáp USB khác, nếu có. Nếu lỗi không phải do cáp, bạn có thể tiếp tục với bước tiếp theo.
3. Kết nối iPad với cổng USB khác
Nếu cáp USB không phải là nguyên nhân của sự cố, có thể có lỗi trong cổng USB. Kết nối iPad của bạn với một cổng USB khác trên PC của bạn. Chuyển đến bước tiếp theo nếu điều này không giải quyết được vấn đề.
4. Cập nhật hoặc cài đặt lại iTunes lên phiên bản mới nhất
Một phiên bản lỗi thời của iTunes có thể gây ra vấn đề. Nhấp vào biểu tượng dấu hỏi trong thanh menu và chọn "Kiểm tra cập nhật" để kiểm tra xem phiên bản iTunes mới hơn có khả dụng không. Nếu vậy, hãy cập nhật iTunes. Đôi khi nó cũng có thể giúp cài đặt lại iTunes.
5. Có mâu thuẫn với các chương trình khác không?
Các chương trình của bên thứ ba như phần mềm chống vi-rút cũng có thể gây ra sự cố. Bạn có thể cần cập nhật phần mềm, điều chỉnh cài đặt phần mềm hoặc tạm thời vô hiệu hóa phần mềm. Xử lý sự cố phần mềm được thực hiện trên Windows bằng chương trình cấu hình hệ thống "msconfig":
- tin tưởng trong Windows XP
- msconfig trong Windows Vista hoặc Windows 7
Phương án cuối cùng: sửa chữa iPad
Nếu các thủ thuật được mô tả không hoạt động, có thể có lỗi trên iPad của bạn. Tốt nhất là nói chuyện với đại lý của bạn để làm rõ các bước tiếp theo để sửa chữa. Nhiều lỗi thường được sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành; ngoài thời hạn bảo hành hoặc trong trường hợp có lỗi do sử dụng thiết bị không đúng cách, nhà sản xuất sẽ đưa ra ước tính chi phí cho việc sửa chữa.