Packstation: Nhận lô hàng mà không cần thẻ - cách thức hoạt động
Nếu bạn hiếm khi ở nhà vào ban ngày, bạn có thể giao hàng đến Packstation và nhận mà không cần thẻ. Chúng tôi đã tóm tắt làm thế nào bạn có thể thu thập bưu kiện của mình mà không cần thẻ tại Packstation.
Nhận lô hàng từ DHL Packstation mà không cần thẻ - cách thức hoạt động
Nếu bạn tìm thấy phiếu thông báo DHL trong hộp thư của bạn rằng lô hàng của bạn đã được chuyển tiếp đến Packstation, bạn không cần thẻ vàng nếu bạn không đăng ký làm khách hàng của Packstation. Nếu bạn là khách hàng của Packstation, bạn chỉ có thể thu thập lô hàng của mình trong những trường hợp đặc biệt mà không cần thẻ vàng, bởi vì điều này không hoạt động ở tất cả các Packstations.
- Bạn sẽ tìm thấy một mã vạch trên phiếu thông báo mà bạn có thể thu thập bưu kiện của mình.
- Đơn giản chỉ cần giữ nó dưới máy quét tại trạm đóng gói. Sau đó, một ngăn mở ra và bạn có thể lấy ra lô hàng của mình.
- Nếu thẻ vàng của bạn không thể được quét hoặc bạn không có nó bên mình, bạn phải nhập số bưu chính của bạn. Điều này được in trên thẻ vàng của bạn (vì vậy tốt nhất là ghi chú riêng). Tại trạm đóng gói, chọn tùy chọn "Đăng ký không có thẻ" và nhập số bưu chính của bạn. Tuy nhiên, điều này không còn hoạt động tại tất cả các trạm đóng gói.
- Bạn thường sẽ nhận được một tin nhắn văn bản rằng gói hàng của bạn đã đến trạm bưu kiện. Đồng thời, một mTan được chỉ định trong SMS. Nhập mTan sau khi quét thẻ vàng của bạn. Nếu bạn không có cái này bên mình, bạn phải biết số bưu điện của mình và nhập số đó.
- Xin lưu ý rằng mTan sẽ bị bãi bỏ vào ngày 1 tháng 8 năm 2019 . Từ ngày 1 tháng 8, bạn sẽ chỉ nhận được số để mở ngăn bằng email hoặc bạn có thể xem nó trong ứng dụng DHL.
- Cũng lưu ý rằng chỉ có bưu kiện DHL có thể được gửi đến Packstation.
Hủy bỏ gói mà không có thẻ vàng từ trạm đóng gói
Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký thẻ vàng từ DHL và đặt hàng vận chuyển đến số bưu chính của bạn, bạn chỉ có thể nhận gói hàng với thẻ và mTAN.
- Trước đây có thể thu thập gói mà không cần thẻ vàng. Tuy nhiên, dịch vụ này hiện đã bị ngưng.
- Nếu bạn không thể tìm lại thẻ vàng, bạn phải đăng ký lại từ DHL.
- Mẹo: Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của DHL qua Facebook. Theo người dùng, thời gian phản hồi ở đây nên ngắn hơn đáng kể.
- Thời hạn của lô hàng của bạn sau đó sẽ được gia hạn trong Packstation cho đến khi thẻ mới của bạn đến.
Trong bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách gửi gói qua Packstation.