Packstation bị lỗi - bạn có thể làm điều đó
Công nghệ hiện đại thích gây ra vấn đề. Một Packstation cũng có thể bị lỗi mỗi giờ và sau đó. Mẹo thực tế này cho bạn thấy làm thế nào để có được gói của bạn càng nhanh càng tốt.
Packstation bị lỗi - bạn có thể làm điều đó
- Nếu DHL Packstation bị lỗi, một cuộc gọi đến đường dây nóng của khách hàng sẽ giúp ích.
- Bạn có thể tiếp cận dịch vụ khách hàng về chủ đề bưu kiện mỗi ngày, cũng vào các ngày lễ, từ 7 giờ sáng đến 8 giờ tối theo số 0228/4333112.
- Một tùy chọn khác để liên hệ với bạn được cung cấp trong trò chuyện trên Facebook. Nhóm có sẵn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối và vào Thứ Bảy, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối.
- Tất nhiên bạn cũng có thể liên hệ với DHL bằng văn bản bằng cách sử dụng mẫu liên hệ. Tuy nhiên, thời gian xử lý ở đây thường dài hơn so với một cuộc gọi.
- Nếu có lỗi phần mềm, nhân viên thường có thể khởi động lại chương trình và trạm sẽ sớm sẵn sàng để sử dụng lại.
- Tuy nhiên, nếu phần cứng cần được thay thế, việc này có thể mất vài ngày. Sau đó, thông thường bạn sẽ được thông báo bằng SMS ngay khi bạn có thể nhận gói hàng của mình.
Trên trang tiếp theo, bạn có thể đọc 5 mẹo được đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ gói nào trong tương lai.