Hỗ trợ Overwatch: đường dây nóng và tất cả các chi tiết liên lạc
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào với Overwatch, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tiến hành trong trường hợp này.
Hỗ trợ Overwatch: đường dây nóng và tất cả các chi tiết liên lạc
Không có hỗ trợ cổ điển nào cho Overwatch với địa chỉ email chính thức hoặc số điện thoại đường dây nóng. Thay vào đó, liên hệ được thực hiện thông qua trang web Blizzard:
- Trên trang hỗ trợ Overwatch, chọn danh mục mô tả đúng nhất vấn đề của bạn.
- Sau khi bạn đã hoàn thành phần mô tả sự cố, nhấp vào "Chọn tùy chọn liên hệ".
- Tùy thuộc vào sự cố, sau đó bạn sẽ nhận được tối đa ba tùy chọn liên hệ: vé internet, tùy chọn gọi lại và trò chuyện trực tiếp (xem ảnh chụp màn hình).
- Bạn cần tài khoản Blizzard của bạn cho tất cả các tùy chọn. Vì đường dây nóng chỉ mở cửa từ 11:30 sáng đến 7:30 tối, cách nhanh nhất để có câu trả lời là qua trò chuyện trực tiếp. Thời gian chờ ước tính có thể được tìm thấy dưới nút "Trò chuyện trực tiếp".
Bạn có thể làm gì nếu Overwatch bị giật và những gì giúp chống lại việc giảm FPS có thể được tìm thấy trong bài tiếp theo.