Tìm kiếm Outlook không hoạt động - phải làm gì?
Sau khi khởi động Microsoft Outlook, tìm kiếm thường không hoạt động. Để nhanh chóng tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm trong tất cả các email, danh bạ và lịch, đây là một vài lời khuyên cho bạn.
Giới hạn tìm kiếm vào một thư mục
Thường thì chức năng tìm kiếm sẽ chỉ tấn công nếu bạn tìm kiếm tất cả dữ liệu. Do đó, chẳng hạn, nếu bạn đã chọn trước một trong các tài khoản e-mail của mình hoặc chỉ duyệt một thư mục nhất định (ví dụ: "Các mục đã gửi"). Nếu điều này không làm việc, hãy thử khởi động lại chương trình.
Khởi động lại Outlook
Nếu bạn muốn khởi động lại Outlook, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực sự đóng chương trình. Đôi khi biểu tượng Outlook bị ẩn trong thanh tác vụ và vẫn mở trong nền. Do đó, tìm kiếm lại thanh (bao gồm các biểu tượng "ẩn") và kiểm tra xem Outlook có thực sự đóng không.
Kết thúc nhiệm vụ hoặc quá trình
Nếu, mặc dù khởi động lại, bạn vẫn không thể sử dụng tìm kiếm, bạn nên đóng tác vụ hoặc quá trình "Outlook":
- Để làm điều này, nhấn và giữ Ctrl + Alt + Del. Đối với Windows 7 và Windows Vista, bạn phải chọn tùy chọn "Khởi động trình quản lý tác vụ".
- Bây giờ hãy tìm Outlook trong tab "Ứng dụng" và kết thúc tác vụ.
- Ngoài ra, bạn có thể kết thúc quá trình "OUTLOOK.EXE" trong tab "Quy trình" trong Trình quản lý tác vụ.
Báo cáo lại
Nếu tìm kiếm của bạn trong Outlook không thành công, đó cũng có thể là do không phải tất cả dữ liệu đã được thu thập. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm như sau:
- Mở tab "Tùy chọn" trong "Tệp".
- Chọn kiểu Duyệt Duyệt ở bên trái.
- Nhấp vào "Tùy chọn lập chỉ mục ...".
- "Microsoft Outlook" nên được bao gồm ở đây. Nếu đây không phải là trường hợp của bạn, nhấp vào "Thay đổi".
- Bây giờ bạn có thể đánh dấu "Microsoft Outlook" trong cửa sổ mới.
- Xác nhận với "OK".
- Để tạo lại chỉ mục, nhấp vào "Nâng cao" và chọn "Tạo mới" trong cửa sổ mới.
- Hoàn thành quá trình bằng cách nhấp vào "OK". Bây giờ một chỉ mục mới được tạo ra (điều này có thể mất một thời gian).
Nếu, bất chấp mọi nỗ lực, bạn vẫn gặp sự cố với chức năng tìm kiếm, bạn có thể sửa chữa Outlook trong "Bảng điều khiển - Chương trình - Gỡ cài đặt chương trình". Để làm điều này, bạn phải chọn mục "Thay đổi" thay vì "Gỡ cài đặt".