Khắc phục lỗi Netflix 0013 - Đây là cách
Trên thiết bị Android, lỗi 0013 có thể xảy ra trong ứng dụng Netflix. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các cách để loại bỏ thông báo lỗi.
Netlfix: Sửa lỗi 0013
Bạn có cơ hội thành công cao nhất để sửa lỗi 0013 bằng cách xóa dữ liệu của ứng dụng và sau đó cài đặt lại:
- Để thực hiện việc này, hãy mở ứng dụng cài đặt trên điện thoại thông minh Android của bạn.
- Mở tổng quan ứng dụng trong đó. Tùy thuộc vào phiên bản Android và bề mặt, mục menu này được gọi là hơi khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, tên là "Ứng dụng", "Ứng dụng" hoặc "Trình quản lý ứng dụng" (xem ảnh chụp màn hình).
- Bây giờ hãy nhấn vào "Xóa dữ liệu" và "Xóa bộ nhớ cache". Trong các phiên bản Android mới hơn, bạn có thể phải chọn "Lưu trữ" trước.
- Gỡ cài đặt Netflix khỏi điện thoại của bạn sau khi xóa dữ liệu và sau đó cài đặt lại. Các lỗi sau đó sẽ không còn xuất hiện.
Lỗi 0013: bạn có thể làm gì khác
- Kiểm tra tiêu đề mà bạn không thể phát trong một mạng WLAN bổ sung. Nếu bạn có đủ khối lượng dữ liệu, bạn cũng có thể kiểm tra mạng di động.
- Nếu bạn có thể phát tiêu đề trên một mạng khác, có khả năng các dịch vụ phát trực tuyến trên mạng ban đầu bị cố tình chặn.
- Nếu không có bước nào ở trên hoạt động, bạn nên báo cáo vấn đề với Netflix. Để thực hiện việc này, hãy chuyển sang "Nội dung bạn đã xem" trong ứng dụng và nhấn "Báo cáo sự cố" bên cạnh tiêu đề gây ra sự cố.
Trước khi bạn kiểm tra dịch vụ phát trực tuyến trong mạng di động, bạn nên biết bạn có thể mong đợi bao nhiêu dữ liệu. Đó là lý do tại sao chúng tôi đánh giá cao mức tiêu thụ dữ liệu của Netflix cho bạn.