Hỗ trợ của Microsoft - làm thế nào để tiếp cận anh ấy
Bộ phận hỗ trợ của Microsoft có địa chỉ liên hệ cho hầu hết mọi sản phẩm của họ. Chúng tôi đã kết hợp các tùy chọn liên hệ quan trọng nhất để bạn có thể nhanh chóng tiếp cận dịch vụ khách hàng của Microsoft.
Vấn đề kích hoạt: đây là những số hỗ trợ
Nếu bạn không thể kích hoạt sản phẩm của Microsoft bằng mã được cung cấp, bạn có tùy chọn làm rõ điều này với nhóm hỗ trợ qua điện thoại hoặc fax.
- Hai số miễn phí 00800 - 22848283 và 0800 - 2848283 có sẵn để trò chuyện làm rõ.
- Nếu bạn gặp vấn đề về kích hoạt, bạn có thể gửi fax cho Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft theo số 0044 - 8705275675. Tất nhiên, bạn cũng có thể mô tả vấn đề của bạn bằng tiếng Đức.
Đường dây nóng hỗ trợ chung của Microsoft
Đối với các câu hỏi chung, hãy gọi đến đường dây nóng Dịch vụ khách hàng của Microsoft.
- Chi phí của số dịch vụ 0180 - 6672255 có thể quản lý được với 20 xu mỗi cuộc gọi từ mạng cố định và tối đa 60 xu mỗi cuộc gọi từ mạng di động.
- Bạn có thể đến đường dây nóng từ thứ Hai đến thứ Sáu trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều và thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
Hỗ trợ của Microsoft qua email và Twitter
Trang trợ giúp và hỗ trợ được thực hiện tốt đặc biệt hữu ích cho các câu hỏi kỹ thuật phức tạp hơn về một sản phẩm của Microsoft.
- Trên trang hỗ trợ của Microsoft, bạn sẽ được chuyển tiếp đến địa chỉ email có trách nhiệm bằng cách sử dụng các phần và câu hỏi được sắp xếp rất rõ ràng. Điều này mang đến cho bạn sự chắc chắn rằng vấn đề của bạn sẽ được xử lý và giải quyết bởi bộ phận hỗ trợ có trách nhiệm.
- Ngoài ra, thảo luận vấn đề với trợ lý ảo mà bạn cũng có thể tìm thấy trên trang hỗ trợ của Microsoft.
- Bạn cũng có thể gửi câu hỏi của mình đến Bộ phận hỗ trợ của Microsoft thông qua Twitter.
Microsoft Store - vì vậy hãy liên hệ với đường dây nóng
Microsoft đã thiết lập một số điện thoại miễn phí cho Microsoft Store.
- Để liên hệ với Microsoft Store, hãy gọi 0800 - 8088014.
- Đường dây nóng Microsoft Store mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối và Thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều.
Nếu máy tính mất nhiều thời gian hơn để khởi động, nó không phải là Windows 10. Trong bài tiếp theo, bạn sẽ tìm hiểu làm thế nào máy tính của bạn khởi động lại với tốc độ cực nhanh.