Vấn đề đăng nhập với Netflix: Bạn có thể làm điều đó
Nếu phần mới của loạt phim yêu thích của bạn bắt đầu trên Netflix và bạn không thể đăng nhập ngay lúc đó, điều đó thật khó chịu. Chúng tôi có giải pháp cho bạn.
Khắc phục sự cố đăng nhập Netflix: cách thức hoạt động
Trước tiên, hãy kiểm tra xem sự cố chỉ xuất hiện trên một thiết bị hay thông tin đăng nhập không hoạt động trên các thiết bị khác.
- Hãy thử cả ứng dụng điện thoại thông minh và đăng nhập trên trang web Netflix.
- Trang web đã giải thích vấn đề với các lỗi phổ biến nhất: địa chỉ email của bạn không chính xác hoặc mật khẩu không chính xác.
- Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại mật khẩu của mình trên cùng một trang chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Điều kiện tiên quyết cho việc này là bạn biết địa chỉ email của mình và có quyền truy cập vào địa chỉ đó.
- Nếu bạn đã nhập chính xác dữ liệu của mình và đăng nhập vẫn không hoạt động, bạn có thể kiểm tra xem những người khác có vấn đề hay không. Các trang web như Downdetector hiển thị nếu người khác cũng gặp sự cố.
- Nếu một vấn đề cũng đã được báo cáo bởi những người khác, giải pháp tốt nhất là chờ đợi. Những vấn đề như vậy thường được Netflix giải quyết trong vòng vài phút.
- Nếu đăng nhập hoạt động trên một thiết bị, nhưng không phải trên thiết bị khác, hãy cài đặt lại ứng dụng.
- Cập nhật hoặc lỗi hệ thống cũng có thể khiến ứng dụng ngừng hoạt động như bình thường. Trong những trường hợp này, vấn đề thường có thể được giải quyết bằng cách cài đặt lại ứng dụng hoặc thoát khỏi ứng dụng.
- Nếu không có lời khuyên nào ở trên, bạn nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Netflix. Bạn có thể tiếp cận nhân viên hàng ngày từ 9:00 sáng đến 10:00 tối.
Chia sẻ tài khoản Netflix với bạn bè? Cái gì được cho phép và cái gì không
Trong một mẹo thực tế khác, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thiết lập mã pin kiểm soát của phụ huynh tại Netflix.