Gửi máy tính xách tay Lenovo vào: cách thức hoạt động
Nếu máy tính xách tay của bạn hoặc các phụ kiện đi kèm bị lỗi, bạn có thể gửi thiết bị đến Lenovo. Chúng tôi chỉ cho bạn từng bước làm thế nào để tiến hành.
Gửi laptop Lenovo tại: liên hệ hỗ trợ
Trước khi bạn gửi máy tính xách tay Lenovo, trước tiên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ và giải thích vấn đề. Anh ta sau đó sẽ cung cấp cho bạn địa chỉ chính xác và giải thích cách tiến hành.
- Nếu bạn mở trang web Lenovo sau đây trong trình duyệt của mình, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng văn bản. Sau đó, bạn sẽ nhận được phản hồi từ các nhân viên qua email. Mẹo: Bạn thường có thể tìm thấy số sê-ri cần thiết ở dưới cùng của máy tính xách tay.
- Nếu máy tính xách tay của bạn có chữ "Think" trong tên của nó, bạn có thể liên hệ miễn phí với Lenovo theo số 0800 500 4618. Đường dây nóng mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều.
- Đối với tất cả các máy tính xách tay khác của Lenovo, ví dụ như các sản phẩm Idea hoặc Essential, hãy gọi 01805 366 869. Đường dây nóng mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều. Tuy nhiên, một cuộc gọi từ điện thoại cố định có giá 14 xu mỗi phút, tối đa 42 xu khi di chuyển.
Gửi máy tính xách tay Lenovo vào: cách thức hoạt động
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Lenovo và chuẩn bị sẵn số sê-ri. Bạn thường có thể tìm thấy điều này ở dưới cùng của máy tính xách tay.
- Lưu ý rằng bạn thường được bảo hành chính xác trong một năm. Những hư hỏng xảy ra sau đó thường chỉ được sửa chữa với một khoản phí. Bất kể điều này, bạn có thể sửa chữa máy tính xách tay của bạn trong hai năm như một phần của bảo hành nếu không có lỗi.
- Nếu đơn đặt hàng của bạn đã được xử lý bởi bộ phận hỗ trợ, bạn sẽ nhận được nhãn vận chuyển. Dán chúng trên máy tính xách tay đóng gói an toàn và đưa chúng tại bưu điện.
Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra trạng thái bảo hành của máy tính xách tay Lenovo của bạn.