Thẻ tín dụng bị hack: dấu hiệu và sơ cứu
Thẻ tín dụng đặc biệt hữu ích cho kỳ nghỉ ở nước ngoài. Tất cả sẽ khó chịu hơn khi thẻ bị hack. Mẹo thực tế này cho bạn thấy làm thế nào để xác định điều này và làm thế nào để tiến hành trong trường hợp như vậy.
Thẻ tín dụng bị hack - các dấu hiệu
Trước khi bắt đầu các biện pháp thích hợp ngay lập tức, trước tiên phải chẩn đoán "hack".
- Bạn có thể làm điều này bằng cách sử dụng các tính năng dễ dàng nhìn thấy. Trước hết, tất nhiên là dễ thấy nếu thiếu tiền từ tài khoản của bạn mà bạn chưa ghi nợ hoặc sử dụng.
- Điều tương tự cũng áp dụng cho các thông báo nhắc nhở mà bạn nhận được do hàng hóa mà bạn yêu cầu chưa được thanh toán nhưng chưa bao giờ được đặt hàng.
- Một chỉ số thứ ba về việc hack thẻ tín dụng của bạn cũng có thể là việc không thể thanh toán bằng thẻ.
- Nếu thẻ tín dụng của bạn đã bị đánh cắp, tất nhiên cần phải có hành động khẩn cấp.
Thẻ tín dụng bị hack - Khả năng phản ứng
Nếu bạn xác định một trong những tình huống được đề cập ở trên, điều quan trọng là phải có biện pháp đối phó phù hợp càng nhanh càng tốt.
- Về cơ bản, càng nhanh, càng tốt, bởi vì bạn càng sớm chứng minh hoặc báo cáo một vụ lừa đảo có thể xảy ra, cơ hội lấy lại tiền càng cao. Do đó, bạn nên thiết lập thông báo cho các giao dịch bằng thẻ tín dụng của mình, ví dụ như qua SMS hoặc thông báo ứng dụng.
- Bước đầu tiên sau đó là thông báo cho ngân hàng hoặc công ty tín dụng của bạn về vụ việc, điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến trách nhiệm pháp lý (xem bên dưới). Kết quả là thẻ của bạn sẽ bị chặn.
- Thẻ có thể dễ dàng bị chặn bằng cách gọi đường dây nóng chặn 116 116.
- Đặc biệt là khi nói đến số tiền lớn hơn, bạn nên xem xét liệu bạn có nên đến cảnh sát và nộp đơn khiếu nại ở đó hay không.
- Trong bước cuối cùng tạm thời, bạn đặt một cuộc hẹn với cố vấn ngân hàng của bạn và nói với anh ta chi tiết và trung thực các tình huống của vụ hack bị cáo buộc.
Thẻ tín dụng bị hack - Trách nhiệm pháp lý
Khi hack thẻ tín dụng, câu hỏi về cảm giác tội lỗi hoặc trách nhiệm pháp lý là tất nhiên cũng quan trọng.
- Ở Đức, một sự phân biệt được thực hiện giữa trách nhiệm pháp lý trước khi thẻ bị chặn và sau khi thẻ bị chặn.
- Bất kể, bạn phải báo cáo bất kỳ mất mát, trộm cắp, hoặc thẻ tín dụng nghi ngờ hoặc hoạt động chuyển tiền bất thường cho ngân hàng ngay lập tức. Cơ sở cho việc này là nhiệm vụ chăm sóc.
- Theo Chỉ thị Dịch vụ Thanh toán, trách nhiệm của bạn đối với việc hack thẻ tín dụng của bạn bị giới hạn ở mức tối đa là € 150, nhưng các quy định khác nhau giữa các ngân hàng - một số chỉ tính phí € 50, những người khác không có gì cả.
- Điều kiện tiên quyết cho các điều khoản trách nhiệm pháp lý này là bạn không phạm phải sơ suất thô. Ví dụ, nếu bạn viết mã PIN trên thẻ bằng cách chỉnh sửa, bạn không thể tin vào quy định như vậy.
- Tuy nhiên, sơ suất này chỉ áp dụng cho khoảng thời gian trước khi thẻ bị chặn. Ngay khi thẻ bị chặn, bạn không còn phải chịu trách nhiệm nữa. Do đó, điều quan trọng là có thể chứng minh thời gian chính xác của yêu cầu chặn.
- Tuy nhiên, những điều sau đây cũng được áp dụng ở đây: nếu việc lạm dụng được bạn chấp thuận là một phần của hành vi gian lận sau khi chặn, bạn phải tự chịu trách nhiệm.
Thẻ tín dụng bị hack - biện pháp phòng ngừa
Để tránh tất cả những vấn đề này, nên thực hiện một số biện pháp phòng ngừa đơn giản.
- Tăng tính bảo mật của thẻ tín dụng của bạn với các biện pháp bảo vệ bổ sung như Bảo mật 3D (Được xác minh bằng Visa / MasterCard SecureCode) hoặc xác thực hai yếu tố
- Chỉ thanh toán trực tuyến trong các mạng WiFi được bảo vệ và cài đặt giải pháp chống vi-rút đáng tin cậy trên máy tính của bạn, ví dụ: B. Avira Antivir hoặc Kaspersky.
- Một chút phức tạp hơn, nhưng hiệu quả hơn cả, là việc sử dụng một số tài khoản ngân hàng, trong đó bạn chỉ "đậu" tiền của mình một cách tương xứng.
- Nếu bạn nghi ngờ điều gì đó, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn ngay lập tức.
- Ngoài ra, cực kỳ thận trọng áp dụng cho máy thanh toán giả. Bạn có thể nhận ra những điều này bằng các tính năng tương đối dễ nhận biết.
- Nếu bạn chèn thẻ vào thiết bị thanh toán, ví dụ: B. một nhà hàng, nó vẫn sẽ trông như một phần ba tốt trong máy và gần như không biến mất hoàn toàn trong đó.
- Nếu bạn được cung cấp một máy mà bạn "chỉ" phải quẹt thẻ, cạnh nhựa ở bên phải của thao tác vuốt phải hẹp hơn hai cạnh hiển thị ở trên cùng và bên trái.
- Nếu nó là một bản sao giá rẻ của một chiếc máy, thì đèn nền của bàn phím thường bị thiếu. Đèn LED nhỏ màu xanh lá cây ở phía trên bên trái phía trên màn hình thường không bật.
- Bạn cũng có thể suy ra các yếu tố đáng ngờ từ tốc độ làm việc của đầu đọc thẻ. Nếu điều này vượt quá thời gian thông thường để đọc thẻ, bạn nên cẩn thận và cẩn thận.
- Điều này cũng áp dụng cho việc không có bút stylus để ký trên màn hình đầu đọc thẻ. Nếu điều này là không có sẵn hoặc nếu đính kèm thích hợp là không thể kẹp pin, cần hết sức thận trọng.
- Nếu một trong những đặc điểm này áp dụng cho đầu đọc thẻ được trình bày cho bạn, nếu có thể, bạn nên sử dụng một phương thức thanh toán khác hoặc từ chối thanh toán.
- Cuối cùng, bạn có thể giảm thiểu đáng kể nguy cơ bị hack bằng các bước đơn giản.
- Điều này bao gồm việc sử dụng thông báo trên điện thoại di động cho các khoản thanh toán đến và đi, để bạn luôn có cái nhìn tổng quan về chúng, cài đặt giới hạn rút tiền, để trong trường hợp bị hack ít nhất vẫn còn một phần tiền, nghiên cứu chính xác về Hóa đơn được phát hành khi thanh toán bằng thẻ tín dụng và ngăn nhân viên thu ngân hoặc nhân viên phục vụ sử dụng thẻ của bạn để di chuyển khỏi bạn để thực hiện thanh toán.
- Nếu bạn làm theo các thông tin trên, nguy cơ hack thẻ tín dụng của bạn ít nhất là thấp hơn đáng kể.
Một mẹo thực tế khác cho bạn biết những gì bạn nên chú ý khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.