Thanh toán mà không liên lạc là không thể - phải làm gì?
Nếu thanh toán không tiếp xúc khi thanh toán bằng EC hoặc thẻ tín dụng của bạn là không thể, có nhiều lý do cho việc này. Tuy nhiên, nó thường dễ dàng tự khắc phục vấn đề. Chúng tôi nói với bạn ở đây những gì bạn có thể làm.
Thanh toán mà không liên lạc là không thể: nguyên nhân và giải pháp
Nếu bạn giữ EC hoặc thẻ tín dụng có logo không tiếp xúc tại thiết bị đầu cuối thẻ trong cửa hàng, thiết bị sẽ nhận ra thẻ trong vòng một giây. Để làm điều này, chỉ cần giữ thẻ cách xa thiết bị đầu cuối một đến hai cm. Nếu điều này không hoạt động và thiết bị không phản hồi, những lý do sau có thể tồn tại:
- Lần đầu tiên bạn thực hiện thanh toán không tiếp xúc với thẻ, bạn phải nhập lại mã PIN và lắp thẻ. Điều này là bình thường và là an toàn.
- Thanh toán không tiếp xúc không hoạt động ở một số chi nhánh, mặc dù điều này đã được công bố. Bởi vì nhiều doanh nghiệp - đặc biệt là nếu họ được quản lý độc lập - trước tiên phải đàm phán hợp đồng mới với VISA và MasterCard. Vì vậy, tốt nhất là hỏi trong cửa hàng xem khách hàng đã trả tiền liên tục ở đây chưa.
- Nếu thông báo "Lỗi đọc" (hoặc tương tự) xuất hiện trên màn hình, một thẻ khác gần đó thường là vấn đề. Ví dụ: nếu bạn vẫn có ví của mình với thẻ ID ngay bên cạnh thiết bị đầu cuối.
- Lưu ý: Khi thực hiện thanh toán không tiếp xúc, hãy nhìn vào màn hình của thiết bị đầu cuối thẻ. Thỉnh thoảng bạn phải nhập mã PIN vì lý do bảo mật, ngay cả với số lượng nhỏ. Điều này thay đổi từ ngân hàng này sang ngân hàng khác.
Thanh toán không tiếp xúc không hoạt động: kiểm tra thẻ
Một lý do phổ biến khác là thẻ tín dụng bị hỏng. Nếu nó được giữ gần một nam châm, nó có thể mất chức năng NFC. Thanh toán không tiếp xúc được xử lý thông qua điều này và sau đó không còn có thể. Bạn có thể kiểm tra điều này với một ứng dụng và điện thoại di động hỗ trợ NFC:
- Có thể tải xuống ứng dụng đọc thẻ tín dụng miễn phí NFC trên điện thoại thông minh có tính năng NFC và đọc thẻ. Tuy nhiên, chỉ những dữ liệu như số thẻ và ngày hết hạn mới được đọc.
- Trước hết, tải xuống ứng dụng đọc thẻ tín dụng Android NFC.
- Trong khi ứng dụng đang được tải xuống, bạn có thể kích hoạt chức năng NFC trên điện thoại thông minh của mình.
- Sau đó mở ứng dụng và giữ EC hoặc thẻ tín dụng ở mặt sau của điện thoại thông minh.
- Nếu điện thoại thông minh nhận ra thẻ của bạn và hiển thị thông tin thẻ, thẻ vẫn hoạt động. Nếu ứng dụng không hiển thị bất cứ điều gì, thẻ tín dụng rõ ràng là bị lỗi. Sau đó, bạn nên yêu cầu ngân hàng gửi cho bạn một thẻ mới.
- Mẹo: Trong so sánh thẻ tín dụng của Cardcout, bạn sẽ tìm thấy nhiều thẻ tín dụng miễn phí mà bạn có thể thực hiện thanh toán không tiếp xúc.
Trên trang tiếp theo, chúng tôi trình bày cách bạn có thể thanh toán bằng điện thoại thông minh của mình.