Liên hệ với dịch vụ khách hàng của Facebook: cách thức hoạt động
Nếu có vấn đề với các trang web hoặc công ty, bạn thường liên hệ với dịch vụ khách hàng - bao gồm cả Facebook. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách liên lạc với Facebook.
Dịch vụ khách hàng của Facebook: mẫu liên hệ không còn khả dụng
Facebook đã che giấu các cơ hội liên lạc ngày càng tốt hơn trong những năm qua và không may cũng làm giảm chúng. Hiện tại không có dịch vụ khách hàng nói chung.
- Trong phần trợ giúp của Facebook, bạn sẽ tìm thấy những câu hỏi phổ biến nhất và giải pháp của họ. Bạn thường sẽ nhận được một câu trả lời ở đây.
- Facebook cũng không cung cấp một đường dây nóng. Công ty con của Đức có trụ sở tại địa chỉ sau: Facebook Đức GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Liên hệ khi tài khoản bị chặn
Do số lượng thành viên lớn, Facebook không cung cấp dịch vụ khách hàng thực sự.
- Có những hình thức chỉ dành cho những chủ đề đặc biệt như "Báo cáo người phạm tội tình dục bị kết án".
- Bạn cũng có tùy chọn liên hệ với Facebook nếu tài khoản của bạn bị chặn.
Facebook: Liên hệ dịch vụ khách hàng sau khi chết
Nếu một thành viên gia đình hoặc bạn thân đã chết, bạn có thể đăng ký làm kỷ niệm.
- Tuy nhiên, đây chỉ là một hình thức, bạn sẽ không liên hệ với nhân viên Facebook tại đây.