Kaspersky: cập nhật không hoạt động - phải làm gì?

Nếu bản cập nhật không hoạt động trong Kaspersky, điều này có thể có một số lý do. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.

Kaspersky: Chức năng cập nhật sửa chữa

Đầu tiên, hãy kiểm tra thời gian trên máy tính của bạn. Nếu cài đặt không chính xác được thực hiện tại đây, máy chủ Kaspersky sẽ không gửi bất kỳ bản cập nhật nào. Mẹo thực tế này cho bạn thấy làm thế nào để kiểm tra và thiết lập thời gian.
Mở Kaspersky và chọn "Cài đặt" ở phía dưới bên trái. Bây giờ bạn sẽ tìm thấy "Mạng" trong danh mục "Nâng cao". Nhấp vào "Điều chỉnh máy chủ proxy" bên dưới và kiểm tra cài đặt tại đây. Nếu nghi ngờ, hãy chọn tùy chọn "Tự động phát hiện cài đặt máy chủ proxy".
Vẫn trong cài đặt và chuyển sang danh mục "Hiệu suất" ở bên trái. Vô hiệu hóa tùy chọn trong "Tiết kiệm năng lượng".

Một lỗi cũng có thể được ẩn trong cài đặt cập nhật. Chuyển đến danh mục "Cập nhật" trong cài đặt "Nâng cao". Ngoài ra kiểm tra ở đây xem một thay đổi không mong muốn đã được thực hiện.
Nếu đăng ký của bạn gần đây đã hết hạn và bạn gia hạn nó, các bản cập nhật có thể chưa được kích hoạt. Nhấp vào "Quản lý đăng ký" ở góc dưới bên phải của Kaspersky và sau đó vào "Cập nhật trạng thái đăng ký".

Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách báo cáo vi-rút cho Kaspersky.