Dịch vụ khách hàng của Joom: đường dây nóng và tất cả các chi tiết liên lạc
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với đơn đặt hàng từ Joom, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết liên hệ nào mà China Shop cung cấp và liệu có đường dây nóng nào ở đây không.
Dịch vụ khách hàng tại Joom: Tất cả chi tiết liên lạc
Cửa hàng Trung Quốc Joom cung cấp sản phẩm của mình cho hầu hết các quốc gia trên thế giới - bao gồm cả Đức. Tuy nhiên, không có đường dây nóng có sẵn cho các vấn đề và câu hỏi. Đối với điều này, Joom cung cấp các tùy chọn trợ giúp và liên hệ khác.
- Trang FAQ: Trên trang trợ giúp của Joom, bạn sẽ tìm thấy nhiều câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Sử dụng danh sách các câu hỏi để tìm chủ đề phù hợp nhất với mối quan tâm của bạn hoặc sử dụng hộp tìm kiếm.
- Liên hệ qua email: Nếu câu trả lời được chuẩn bị không giúp bạn, bạn có thể liên hệ với Joom qua email. Để thực hiện việc này, nhấp vào nút "Liên hệ với chúng tôi" màu đỏ trên trang trợ giúp của Joom và điền vào các trường trên biểu mẫu với các chi tiết của bạn. Cụ thể, chọn ngôn ngữ "Tiếng Đức" trong "Chọn ngôn ngữ của bạn" để bạn nhận được phản hồi bằng tiếng Đức. Joom thường trả lời trong vòng một vài ngày.
Làm thế nào nghiêm trọng Joom thực sự được hiển thị trên trang tiếp theo.