Trao đổi iPhone - cách thức hoạt động
Nếu bạn thấy rằng iPhone Apple của bạn có lỗi sau khi mua, bạn có thể đổi nó miễn phí. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi cho bạn thấy những gì bạn nên xem xét.
Trao đổi iPhone: đặt lịch hẹn với Apple Store
Nếu, sau khi mua iPhone Apple, bạn thấy rằng nó có lỗi mà không có sự can thiệp của bạn, bạn có thể đổi nó miễn phí trong Apple Store trong thời hạn bảo hành. Sau khi bị ngã hoặc nước, bạn có thể đổi lấy một khoản phí cho một mô hình mới hoặc được gọi là "tân trang".
- Kiểm tra trang web Apple Store để biết Apple Store gần nhất. Viết địa chỉ và số điện thoại.
- Gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple Store và nói rằng bạn muốn trao đổi iPhone Apple của mình.
- Ngoài ra, bạn có thể thông báo cho bộ phận hỗ trợ qua biểu mẫu liên hệ trên trang web hoặc ứng dụng "Apple Store" chính thức và đặt lịch hẹn. Một cuộc gọi thường là nhanh nhất.
Trao đổi iPhone trong Apple Store
Đối với cuộc hẹn của bạn trong Apple Store, hãy mang theo iPhone, bao gồm cả bao bì và hóa đơn. Trước khi thực hiện việc này, bạn nên thiết lập lại iPhone bằng cách sao lưu dữ liệu và sau đó đặt lại iPhone. Bạn cũng có thể tìm thấy hướng dẫn chi tiết về cách sao lưu iPhone của bạn trong video dưới đây.
- Xuất hiện trong Apple Store vào thời điểm đã thỏa thuận và tìm một nhân viên với chiếc áo màu xanh và logo Apple.
- Đại diện Apple Store sẽ giải quyết các mối quan tâm của bạn. Nói với họ vấn đề của bạn. Cũng giải thích cho anh ta lý do tại sao bạn muốn trao đổi iPhone của bạn và thiệt hại đã gây ra như thế nào.
- Tùy thuộc vào lỗi và thời gian bảo hành, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn một ưu đãi. Anh ấy đổi iPhone của bạn lấy iPhone mới và giống hệt trong thời gian bảo hành miễn phí hoặc anh ấy cung cấp cho bạn một chiếc iPhone khác để mua.
- Với một trao đổi trả phí, bạn có thể mua một chiếc iPhone mới với giá giảm hoặc có được một mô hình được gọi là "tân trang" với giá cả hợp lý. Bạn có thể tìm hiểu những gì một iPhone tân trang là trong một mẹo thực tế khác.
- Nếu bạn đã trao đổi thành công iPhone, dữ liệu cá nhân của bạn trên iPhone cũ tất nhiên sẽ bị xóa. Đổi lại, bạn sẽ nhận được một chiếc iPhone mới với số IMEI mới.
iPhone: tạo bản sao lưu - cách thức hoạt động
Trao đổi iPhone tại cửa hàng hoặc qua Internet
Nếu không có Apple Store gần bạn, bạn có thể trao đổi iPhone của mình tại cửa hàng điện tử hoặc cửa hàng điện thoại di động nơi bạn đã mua thiết bị. Nếu bạn đã mua nó trên internet, bạn phải liên hệ với người bán và cho thấy rằng bạn không chịu trách nhiệm về lỗi này.
- Ngoài ra, hãy tính đến việc bạn nên tạo một bản sao lưu trước và đặt lại điện thoại thông minh của bạn về cài đặt gốc.
- Tìm chi tiết liên lạc của cửa hàng hoặc nhà cung cấp và gọi cho họ ở đó. Nếu bảo hành được áp dụng, nhà cung cấp phải thay thế iPhone của bạn.
Nếu bạn muốn sửa chữa iPhone Apple của mình, ví dụ vì bạn đã lưu dữ liệu quan trọng trên điện thoại thông minh của mình, bạn có thể tìm một nhà cung cấp sửa chữa phù hợp. Trong một mẹo thực tế khác, chúng tôi đã xem xét kỹ hơn về ba cửa hàng sửa chữa cho iPhone.