Địa chỉ IP bị chặn tại web.de - phải làm gì?
Nếu địa chỉ IP của bạn bị chặn tại web.de, có thể có nhiều lý do khác nhau. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.
Sơ cứu: Địa chỉ IP bị chặn tại web.de
Nếu số lượng truy cập lớn vào tài khoản của bạn được đăng ký bất thường, tài khoản của bạn đã bị hack hoặc có nghi ngờ rằng bạn đang gửi thư rác, địa chỉ IP của bạn sẽ bị chặn. Trong trường hợp này, các bước sau sẽ giúp bạn:
- Kết nối lại bộ định tuyến: Bạn cần một địa chỉ IP mới để khối được phát hành lần đầu tiên cho PC của bạn. Để thực hiện việc này, rút phích cắm cáp nguồn của bộ định tuyến và cắm lại sau khoảng 30 giây. Bây giờ bạn sẽ nhận được một địa chỉ IP mới và có thể truy cập lại tài khoản của bạn trong nhiều trường hợp.
- Mật khẩu mới: Để tài khoản của bạn chỉ có thể được sử dụng trong trường hợp sử dụng sai, bạn nên thay đổi mật khẩu. Chúng tôi chỉ cho bạn cách làm việc này trong mẹo thực tế này.
- Kiểm tra vi-rút: Vì phần mềm độc hại trên PC của bạn có thể đã phát hiện mật khẩu, chúng tôi khuyên bạn nên chạy quét với chương trình miễn phí Malwarebytes Anti-Malware.
- Vấn đề bây giờ nên được giải quyết. Nếu bạn muốn ở bên an toàn hoặc nếu sự cố xảy ra lần nữa, hãy làm theo các hướng dẫn trong đoạn tiếp theo.
Giải quyết vấn đề: Địa chỉ IP bị chặn tại web.de.
Nếu bạn không thể dễ dàng bỏ qua khóa hoặc nếu sự cố xảy ra lần nữa, bạn phải liên hệ với dịch vụ khách hàng:
- Dịch vụ khách hàng: Để tài khoản của bạn được phát hành lại, bạn có thể cần liên hệ với dịch vụ khách hàng trong một số trường hợp. Cách tốt nhất để liên lạc với anh ta là thông qua hình thức liên lạc này.
- Trợ giúp ngay lập tức: Nếu bạn không có thời gian chờ đợi câu trả lời, bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng qua điện thoại. Là thành viên câu lạc bộ, bạn chỉ phải trả giá điện thoại cố định thông thường ở mức +49 721 960 99 97. Là người dùng Thư miễn phí, bạn có thể trả số tiền khổng lồ 3, 99 euro mỗi phút vào ngày 0900 1 93 23 30.
- Dịch vụ khách hàng có thể cho bạn biết chính xác vấn đề là gì và sau đó sẽ kích hoạt lại. Mẹo: Là người dùng tài khoản miễn phí, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng biểu mẫu liên hệ - ngay cả khi câu trả lời còn hơi lâu.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách chuyển tiếp email của bạn từ web.de trong một mẹo thực tế khác.