Cài đặt iOS 7: iTunes không nhận ra iPhone - phải làm gì?
Nếu iTunes không nhận ra iPhone của bạn khi cài đặt iOS 7, thì không nhất thiết phải có lỗi. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì bạn có thể làm trong trường hợp này.
Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất trước khi cài đặt iOS 7
Để cài đặt iOS 7 thông qua iTunes, bạn phải có phiên bản iTunes mới nhất (11.1). Để kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất hay cập nhật iTunes nếu cần, hãy tiến hành như sau:
- Nhấp vào biểu tượng dấu hỏi ở phía trên bên trái của thanh menu (ngoài cùng bên phải trong thanh menu).
- Chọn "Kiểm tra cập nhật" từ menu thả xuống.
- iTunes sẽ cho bạn biết nếu bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất. Nếu đây không phải là trường hợp, iTunes cung cấp cho bạn để cài đặt một bản cập nhật.
Kiểm tra cáp USB
Cáp USB có thể bị lỗi do bụi bẩn hoặc khiếm khuyết. Kiểm tra cáp xem có bụi bẩn trên các tiếp điểm và làm sạch nó nếu cần thiết. Nếu bạn có sẵn cáp USB khác, hãy thay thế nó để loại trừ lỗi.
Có hỗ trợ thiết bị di động Apple được cài đặt không?
Để kết nối với thiết bị iOS, phải cài đặt Hỗ trợ thiết bị di động của Apple. Thông thường chương trình được cài đặt với iTunes. Để kiểm tra xem chương trình có khả dụng hay không, hãy tiến hành như sau:
- Nhấp vào "Bắt đầu" (biểu tượng bắt đầu), sau đó "Bảng điều khiển".
- Trong "Chương trình", chọn mục "Gỡ cài đặt chương trình".
- Ở đây bạn sẽ tìm thấy một danh sách theo thứ tự chữ cái với tất cả các chương trình và dịch vụ được cài đặt. Kiểm tra xem "Hỗ trợ thiết bị di động của Apple" đã được cài đặt chưa.
- Nếu Hỗ trợ thiết bị di động của Apple chưa được cài đặt, bạn nên xóa và cài đặt lại hoàn toàn iTunes. Hướng dẫn có thể được tìm thấy ở đây.
- Nếu Hỗ trợ thiết bị di động của Apple vẫn chưa được cài đặt sau khi cài đặt lại iTunes, hãy làm theo các bước trong bài viết này.
4. Khởi động lại Hỗ trợ thiết bị di động của Apple
Nếu Hỗ trợ thiết bị di động của Apple được cài đặt, bạn cũng có thể thử khởi động lại để khắc phục sự cố. Hướng dẫn có thể được tìm thấy ở đây.
Mẹo thực tế liên quan đến iTunes trên Windows.