IKEA trở lại: Bạn phải nhận thức được điều này
Ikea từng thu hút rất nhiều sự chú ý với bảo đảm hoàn trả trọn đời. Không mất nhiều thời gian để cửa hàng đồ nội thất Thụy Điển chèo trở lại. Bây giờ bạn chỉ có thể trả lại đồ đạc trong một số điều kiện nhất định.
Quay trở lại tại Ikea - Những quy tắc này được áp dụng
Từ năm 2014 đến 2016, Ikea đã ban hành chính sách hoàn trả trọn đời. Ngay cả đồ nội thất được sử dụng có thể dễ dàng được trả lại. Sau đó, các cửa hàng đồ nội thất đã hạn chế trả lại, do đó chỉ có thể trong vòng một năm.
- Một quyền trở lại mới đã có hiệu lực tại Ikea kể từ ngày 1 tháng 9 năm 2018. Bạn không được trả lại bất kỳ mục nào đã sử dụng trong phạm vi bảo hành 365 ngày .
- Ngoại lệ duy nhất là nệm . Bạn vẫn có thể trả lại nệm cho Ikea trong vòng một năm, ngay cả khi chúng đã được sử dụng. Tuy nhiên, nệm trẻ em được loại trừ.
- Những điều sau đây áp dụng cho tất cả các sản phẩm khác: Ikea sẽ chỉ lấy lại hàng mới, chưa sử dụng trong thời hạn bảo hành hoàn trả 365 ngày. Bạn không cần bao bì gốc cho việc này.
- Điều này có nghĩa là đồ nội thất cũng có thể đã được thiết lập. Điều quan trọng là chúng không có dấu hiệu bị mòn . Trong hầu hết các trường hợp, sau đó bạn có thể trả lại đồ nội thất ở trạng thái lắp ráp.
- Tuy nhiên, nếu hàng hóa đã bị hư hại trong quá trình vận chuyển, chẳng hạn, Ikea có thể không còn lấy lại bài báo. Trong mọi trường hợp, bạn nên chuẩn bị cho việc giảm hoàn trả.
- Do đó, hãy đảm bảo đóng gói và xếp hàng đúng cách để không bị trầy xước hoặc tương tự khi lái xe.
- Bạn cũng cần hóa đơn hoặc hóa đơn để trả lại. Biên lai làm bằng giấy nhiệt phai nhanh chóng, vì vậy bạn nên tạo một bản sao ngay sau khi mua, ví dụ như ở dạng ảnh.
- Một số mặt hàng thường được loại trừ khỏi bảo đảm trở lại. Điều này bao gồm các vật phẩm từ kho báu của IKEA, cây xanh và hàng hóa được thiết kế đặc biệt cho bạn . Đây có thể là bàn làm việc hoặc vải.
- Theo Ikea, bảo hành trọn đời ban đầu sẽ bị hạn chế một lần nữa theo yêu cầu của khách hàng có ý thức về môi trường .
- Theo Ikea, 90 phần trăm khách hàng trả lại hàng của họ sau hai đến ba tháng chậm nhất . Theo công ty, hầu như không cần bất kỳ quyền lợi nào dài hơn.
Vì vậy, bạn vẫn có thể sử dụng bảo đảm hoàn trả trọn đời
Nếu bạn đã mua đồ nội thất của mình trong khi bảo đảm hoàn trả trọn đời có hiệu lực, bạn vẫn có thể sử dụng ngay bây giờ.
- Nếu bạn đã mua hàng trong khoảng thời gian từ ngày 25 tháng 8 năm 2014 đến ngày 31 tháng 8 năm 2016, bạn có thể trả lại chúng bất cứ lúc nào, ngay cả khi chúng đã được sử dụng.
- Trong mọi trường hợp, bạn cần hóa đơn hoặc hóa đơn . Sự trở lại của các mặt hàng cắt, cây xanh và các mặt hàng kho báu được loại trừ.
- Nếu đồ nội thất đã sử dụng của bạn không được bảo hiểm, bạn có thể trả lại cho Cơ hội thứ hai của Ikea. Ikea mua lại khoảng 1.000 sản phẩm đã được sử dụng nhưng vẫn được bảo quản rất tốt .
- Mẹo: Bạn có thể tìm thấy các chứng từ IKEA tốt nhất trên trang CHIP của chúng tôi.
Trước khi bạn đến cửa hàng đồ nội thất, bạn có thể xem qua danh mục IKEA trực tuyến. Nếu bạn cần trợ giúp để thiết lập nhà bếp mới của mình, hãy tải xuống phần mềm miễn phí "IKEA Home Planner" tại đây.