HP: hộp mực máy in không tương thích - phải làm gì?
Nếu máy in HP của bạn báo cáo hộp mực máy in không tương thích, hộp mực được chèn không được nhận dạng chính xác. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.
Hộp mực máy in HP không tương thích - phải làm gì?
Lưu ý: Sự cố vẫn có thể xuất hiện nếu bạn đang sử dụng hộp mực HP chính hãng.
- Tắt máy in và rút phích cắm thiết bị. Bật lại sau khoảng 30 giây và thử in lại.
- Nếu không được, hãy làm sạch danh bạ trên hộp mực. Một miếng vải sợi nhỏ là phù hợp nhất cho việc này. Bạn có thể làm sạch kỹ hơn bằng nước cất và tăm bông. Bạn cũng nên cẩn thận làm sạch các tiếp điểm hộp mực trong máy in.
- Trong đoạn tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy một mẹo nhỏ sẽ giải quyết vấn đề trong nhiều trường hợp. Nếu điều đó không giúp được gì, hộp mực thường bị lỗi.
- HP cũng đã phát hành một video trợ giúp cho vấn đề hộp mực máy in không tương thích.
HP: Xử lý sự cố với hộp mực không tương thích
Lưu ý: Các hướng dẫn sau không hoạt động với tất cả các máy in và hộp mực HP.
- Đặt hộp mực trước mặt bạn để bạn có thể thấy các số liên lạc và nhãn bị lộn ngược.
- Bây giờ bạn sẽ thấy sáu hàng liên lạc vàng. Bịt kín tiếp điểm trên cùng trong hàng thứ hai từ bên trái bằng một số băng dính.
- Cài đặt lại hộp mực và in một trang thử nghiệm. Tháo hộp mực, băng tiếp điểm dưới cùng ở hàng thứ ba từ bên trái và in lại trang thử nghiệm.
- Lấy hộp mực ra khỏi máy in một lần nữa và loại bỏ hai dải dính. Bây giờ bạn có thể in như bình thường.
- Để đảm bảo rằng máy in của bạn tiếp tục in ngay cả sau khi khởi động lại, hãy dán dải dính đầu tiên lên tiếp điểm. Hộp mực không được nhận dạng chính xác, nhưng bạn vẫn có thể in.
Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách Trung tâm Giải pháp HP hoạt động.