Cửa hàng Google Play: cập nhật lỗi trong ứng dụng - phải làm gì?
Cửa hàng Google Play đôi khi báo cáo lỗi cập nhật, do đó bạn không thể cài đặt hoặc xóa ứng dụng: "Lỗi khi lấy thông tin từ máy chủ: [RPC: AEC: 0]". Bài viết này chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố và cập nhật lại ứng dụng trong tương lai.
1. Đặt lại Google Play Store
Đặt lại Cửa hàng Play thành phiên bản ứng dụng cũ sẽ giúp giải quyết vấn đề cập nhật:
- Mở cài đặt của điện thoại thông minh của bạn và sau đó chọn "Ứng dụng" (hoặc "Ứng dụng").
- Gọi lên mục "Tất cả" ở đây.
- Chọn ứng dụng "Cửa hàng Google Play"> "Gỡ cài đặt cập nhật".
- Xác nhận cảnh báo và mở Cửa hàng Play.
- Vấn đề cần được giải quyết và cập nhật sẽ hoạt động trở lại. Nếu không, hãy làm theo các hướng dẫn trong đoạn tiếp theo.
2. Đăng nhập lại vào tài khoản Google của bạn
Nếu tùy chọn đầu tiên không hoạt động, có một cách khác, nhưng hơi phức tạp hơn, để sửa lỗi. Đảm bảo trước rằng bạn có dữ liệu đăng nhập Tài khoản Google của mình. Không mất dữ liệu nếu bạn đã đồng bộ hóa tất cả dữ liệu quan trọng với tài khoản Google của mình.
- Mở "Cài đặt"> "Tài khoản Google".
- Chọn tài khoản Google của bạn và sau đó nhấn vào "Xóa tài khoản" trong menu ứng dụng. Xác nhận cảnh báo.
- Khởi động lại điện thoại thông minh và sau đó chuyển đến "Thêm tài khoản"> "Google" trong cài đặt.
- Làm theo trình hướng dẫn để thiết lập tài khoản Google và chọn dữ liệu đăng nhập được sử dụng trước đó của bạn.
- Sau khi đồng bộ hóa hoàn tất, bạn có thể mở Cửa hàng Play. Lỗi cập nhật sẽ được giải quyết.
Sau khi khắc phục sự cố, bây giờ bạn có thể cập nhật ứng dụng và cài đặt các công cụ mới. Mẹo: Nếu bạn cảm thấy khó chịu với thông báo cập nhật Cửa hàng Play, hãy tìm hiểu tại đây cách bạn có thể tắt chúng.