Google Chrome gặp sự cố - có thể là do điều đó
Nếu Google Chrome của bạn gặp sự cố thường xuyên, điều này có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy nó là gì và bạn có thể làm gì về nó.
Xung đột giữa Chrome và phần mềm khác
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem trình duyệt của bạn có xung đột với chương trình khác không.
- Nhập URL sau vào thanh địa chỉ Chrome: chrome: // xung đột. Ở đây Chrome liệt kê tất cả các quy trình chính của nó.
- Nếu có xung đột, phần mềm bị ảnh hưởng được tô sáng. Trong hầu hết các trường hợp, đây là phần mềm độc hại mà bạn có thể loại bỏ bằng chương trình chống vi-rút.
Hồ sơ người dùng bị lỗi sập Google Chrome
Một lý do khác cho sự cố trình duyệt có thể là hồ sơ người dùng Chrome bị hỏng của bạn.
- Trước khi bạn tạo một hồ sơ người dùng mới, bạn nên lưu hồ sơ cũ của bạn. Để thực hiện việc này, hãy điều hướng đến vị trí dữ liệu người dùng của bạn bằng cách nhập đường dẫn sau vào thanh địa chỉ trong Windows Explorer:% LOCALAPPDATA% / Google / Chrome / Dữ liệu người dùng /.
- Đổi tên thư mục "Mặc định" thành "Sao lưu" hoặc "Sao lưu" và khởi động Google Chrome. Trình duyệt tự động tạo hồ sơ người dùng "mặc định" mới.
- Nếu vấn đề đã được giải quyết, bạn vẫn phải nhập dữ liệu của mình. Để thực hiện việc này, sao chép tệp "Bootmark.bak" từ thư mục "Sao lưu" hoặc "Sao lưu" vào thư mục "Mặc định" mới. Sau đó đổi tên tập tin "Dấu trang".
- Lưu ý: dấu trang của bạn có thể là lý do cho sự cố!
Cài đặt lại Google Chrome
Nếu hai tùy chọn đầu tiên không giúp bạn, bạn cũng có thể cài đặt lại trình duyệt.
- Tải xuống phiên bản mới nhất của Google Chrome.
- Gỡ cài đặt trình duyệt bằng bảng điều khiển.
- Thay đổi lại thư mục "% LOCALAPPDATA% / Google / Chrome / Dữ liệu người dùng /" và xóa thư mục "Mặc định".
- Cài đặt Google Chome bằng tệp cài đặt đã tải xuống trước đó.
Vô hiệu hóa các plugin Chrome bị hỏng
Hơn nữa, các sự cố cũng có thể là do các plugin bị lỗi. Cố gắng vô hiệu hóa nó. Vấn đề thường là do Adobe Flash Player.
- Nhập lệnh sau vào thanh địa chỉ: chrome: plugin.
- Sau đó tìm kiếm "Adobe Flash Player".
- Nhấp vào "Hủy kích hoạt" để tắt plugin.
- Cuối cùng khởi động lại trình duyệt của bạn.
Sự cố phần mềm chống vi-rút
Google Chrome cũng thường bị chặn bởi tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút. Bạn có thể làm điều đó.
- Hãy thử tắt Windows Firewall và phần mềm chống vi-rút của bạn. Trong cài đặt tường lửa của bạn, chọn tùy chọn "Tắt Windows Firewall (không được khuyến nghị)".
- Lưu ý rằng tường lửa Windows và phần mềm chống vi-rút của bạn không còn bảo vệ máy tính của bạn nữa! Vì vậy, đừng quên kích hoạt lại tường lửa!
Mẹo thực tế này đã được thử nghiệm trong Microsoft Windows 7. Vấn đề có thể được giải quyết gần như giống hệt nhau trên các hệ điều hành khác của Microsoft. Trong một bài viết khác, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tắt gián điệp trong Google Chrome.