Hóa đơn viễn thông giả - cách nhận biết chúng
Hóa đơn viễn thông giả đang được lưu hành mỗi giờ và sau đó. Mẹo thực tế này cho bạn thấy cách xác định hàng giả và những gì bạn có thể làm trong trường hợp nghi ngờ.
Phát hiện hóa đơn viễn thông giả
Telekom cảnh báo hóa đơn không có thật được phân phối qua email. Chúng có thể chứa virus hoặc tham khảo các trang web có hại. Những lời khuyên sau đây sẽ giúp bạn vạch mặt hàng giả được làm tốt.
- Telekom tất nhiên chỉ gửi hóa đơn của mình cho khách hàng. Các hóa đơn sẽ chỉ được gửi qua email nếu bạn đã chỉ định điều này trong hợp đồng.
- Nếu bạn nhấp vào tên người gửi, bạn sẽ thấy địa chỉ email của người gửi. Ví dụ: đây là " " và rõ ràng không phải từ Telekom.
- Nếu bạn không phải là người nhận duy nhất, bạn có thể chắc chắn rằng email là giả mạo. Telekom không gửi thư hàng loạt và do đó tiết lộ địa chỉ email của khách hàng.
- Telekom luôn giải quyết các khách hàng tư nhân của bạn với tên khách hàng đầy đủ của họ. "Kính gửi khách hàng" biểu thị sự giả mạo.
- Nếu bạn giữ con trỏ chuột trên một liên kết, địa chỉ đích sẽ được hiển thị trong trình duyệt. Nếu cả "telekom" hay "t-online", "t-mobile" hay "telekom-dienste" đều xuất hiện ngay trước ".de", thì đó không phải là URL viễn thông. Telekom tất nhiên sẽ chỉ lưu hóa đơn của bạn trên URL của chính nó.
- Đừng để bị lừa: Ngay cả khi một số liên kết liên kết đến các trang web viễn thông, điều này không xác nhận tính xác thực của hóa đơn.
- Nếu hóa đơn hoặc số khách hàng được cung cấp, hãy so sánh nó với các tài liệu của bạn. Bạn có thể tìm thấy số khách hàng của bạn trong hợp đồng của bạn hoặc xem nó trực tuyến trong trung tâm khách hàng.
Khi nghi ngờ về tính xác thực của hóa đơn Telekom
Nếu bạn nghi ngờ tính xác thực của hóa đơn viễn thông, tốt nhất bạn nên làm như sau:
- Không mở tệp đính kèm và không theo bất kỳ liên kết nào trong email. Tốt nhất là không tải nội dung đồ họa của thư.
- Thay vào đó, hãy đăng nhập vào trung tâm khách hàng của Telekom thông qua kết nối an toàn với số T-Online hoặc địa chỉ email của bạn.
- Bây giờ bạn có thể thấy số khách hàng, số hóa đơn và hóa đơn trước đó.
- Mẹo thực tế này mô tả những gì bạn có thể làm nếu bạn quên mật khẩu Telekom.
- Trong Câu hỏi thường gặp về Telekom, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về email Telekom giả và hóa đơn Telekom.
Bạn có thể tìm hiểu cách nhận biết thư rác Vodafone và O2 giả trong các mẹo thực tế trực tuyến CHIP khác.