Chuyến bay bị lỡ - bạn có thể làm điều đó ngay bây giờ
Nếu bạn đến sân bay trễ và bị lỡ chuyến bay, thì niềm vui trong kỳ nghỉ đã biến mất trước khi bạn thực sự đi. Chúng tôi sẽ giải thích những gì bạn có thể làm trong trường hợp như vậy.
Bạn có thể làm điều đó trên một mặt phẳng bị mất
Về cơ bản, tùy thuộc vào cách bạn đến sân bay và bạn đến đúng giờ. Quy tắc của ngón tay cái, hai giờ trước khi khởi hành, là hợp lý. Lộ trình thông qua check-in và điều khiển máy bay có thể khá dài. Đối với các chuyến bay đường dài, thậm chí nhiều thời gian hơn nên được lên kế hoạch. Nếu bạn đứng trước cổng đóng bất chấp mọi biện pháp phòng ngừa, điều này phụ thuộc vào người chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ.
- Rời đi quá muộn, kẹt xe khi đến nơi, sự chậm trễ hoặc hủy chuyến tàu là những tình huống bất lợi không may làm hãng hàng không quan tâm.
- Những lý do cá nhân như bệnh tật, tử vong hoặc các sự cố khác không giải phóng bạn khỏi nghĩa vụ phải có mặt ở sân bay sớm. Trong những trường hợp này, bạn phụ thuộc vào thiện chí của hãng hàng không của bạn.
- Vì vậy, hãy đến quầy hàng không càng sớm càng tốt. Thông thường bạn sẽ được đặt lại cho một chuyến bay sau. Điều này có thể phải chịu phí mà bạn phải trả.
- Ngoài ra, tùy thuộc vào tình huống, bạn có thể rút hoàn toàn khỏi chuyến đi của mình. Sau đó chuyến bay sẽ bị hủy hoàn toàn. Các chi phí chuyến bay đã biến mất. Tuy nhiên, hãng hàng không phải hoàn trả cho bạn các khoản thuế và phí.
- Nếu bạn đã mua bảo hiểm hủy chuyến du lịch, bạn có cơ hội lấy lại phần lớn chi phí của mình, ít nhất là vì lý do riêng tư, không có lỗi như bệnh tật. Để làm điều này, bạn phải liên hệ với nhà tổ chức của bạn.
- Nó khác với nợ của bên thứ ba. Ví dụ, nếu bạn bỏ lỡ một chuyến bay kết nối, vì chuyến bay trung chuyển của bạn bị hoãn, hãng hàng không phải đặt lại cho bạn chuyến bay sau miễn phí. Đây cũng có thể là một chuyến bay với một hãng hàng không khác. Trong trường hợp này, quá, liên hệ với các hãng hàng không. Bạn thường có thể tìm thấy một quầy trong khu vực quá cảnh của sân bay.
- Nếu sự chậm trễ dẫn đến thời gian chờ đợi hơn bốn giờ tại sân bay, bạn cũng có các tiện ích như thực phẩm và đồ uống. Các hãng hàng không cũng phải trả tiền cho điều này. Điều tương tự cũng được áp dụng nếu việc ở lại qua đêm là cần thiết cho đến chuyến bay tiếp theo. Hãng hàng không cũng phải bồi hoàn cho bạn các chi phí điện thoại phát sinh do các biến chứng.
- Nếu bạn di chuyển bằng tàu hỏa đến sân bay, tất nhiên có thể có sự chậm trễ hoặc hủy bỏ. Nếu bạn đã đặt vé Rail & Fly cho chuyến đi bằng tàu như một phần của thỏa thuận trọn gói, hãy liên hệ với công ty lữ hành của bạn ngay lập tức. Anh ấy phải chịu chi phí của chuyến bay bị bỏ lỡ. Nếu bạn tự tổ chức hành trình xe lửa, bạn đã không gặp may. Nhiều nhất, bạn vẫn có thể yêu cầu quyền hành khách của mình.
- Nói chung, bạn nên luôn đảm bảo tất cả các bằng chứng có sẵn để khẳng định quyền của mình trong trường hợp có nghi ngờ. Luôn luôn có những thất bại, sự chậm trễ hoặc các vấn đề khác được xác nhận bằng văn bản. Chụp ảnh màn hình hoặc bảng điểm ảnh.