Dịch vụ khách hàng của EON: chi tiết liên lạc và đường dây nóng
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi đơn giản nào về sản phẩm của mình, bạn nên liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp điện EON. Chúng tôi đã thu thập đường dây nóng và tất cả các chi tiết liên lạc của công ty khác cho bạn ở đây.
Liên hệ EON: Đường dây nóng dịch vụ khách hàng và chi tiết liên lạc
- Đường dây nóng : Cách nhanh nhất để liên hệ với dịch vụ khách hàng của EON là vào 0871 - 95 38 62 00. Những người chưa có hợp đồng với nhà cung cấp điện có thể sử dụng số 0800 - 33 000 33. Các cuộc gọi miễn phí và nhóm là từ thứ Hai đến thứ Sáu Mở cửa từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối và vào Thứ Bảy, từ 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều. Ngoài ra, bạn có thể tự gọi lại bằng liên kết này.
- Email : Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp điện bằng cách sử dụng mẫu liên hệ miễn phí. Để làm điều này, chọn một chủ đề phù hợp và mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ thường báo cáo qua email trong vòng một vài giờ hoặc vài ngày.
- Trò chuyện : Ngoài ra, bạn có thể tiếp cận EON thông qua trò chuyện miễn phí trên Internet. Để thực hiện việc này, nhấp vào nút "LiveChat" trên trang trợ giúp EON. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trò chuyện không có sẵn mọi lúc.
- Phương tiện truyền thông xã hội : Dịch vụ khách hàng EON cũng có sẵn trên Facebook và xử lý yêu cầu của bạn.
- Thư : Thư và các yêu cầu bằng văn bản khác phải được gửi đến địa chỉ sau: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.