Tài khoản eBay bị hack - phải làm gì?
Nếu tài khoản eBay của bạn đã bị hack, bạn nên hành động nhanh chóng. Ngay cả khi cổng mua sắm được coi là khá an toàn, những kẻ lừa đảo giờ đây có thể dễ dàng cướp tài khoản của bạn.
Tài khoản eBay bị hack - vì vậy bạn làm đúng
Vì tài khoản eBay của bạn được liên kết với PayPal, những kẻ lừa đảo có thể truy cập tài khoản của bạn dễ dàng hơn. Cách phản ứng chính xác:
- Trước hết, bạn nên báo cáo quyền truy cập trái phép vào tài khoản của mình bằng PayPal. Điều này được thực hiện thông qua trang web này.
- Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của eBay theo số 0800-723 57 05. Số này miễn phí và có thể đạt được từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối.
- Vui lòng chuẩn bị tên người dùng, tên thật và địa chỉ cũng như địa chỉ email hợp lệ.
- Bạn cũng phải thay đổi mật khẩu của mình và, nếu cần, các câu hỏi bảo mật.
- Sau khi bạn đã thực hiện điều này và bạn có thể đăng nhập lại, bạn vẫn nên kiểm tra dữ liệu cá nhân.
- Cũng làm quét virus kỹ lưỡng.
Chúng tôi đã tổng hợp các khả năng khác để bạn liên hệ với dịch vụ khách hàng của eBay trong mẹo thực tế tiếp theo.