Liên hệ trùng lặp tại Whatsapp - phải làm gì?
Nếu danh bạ của bạn xuất hiện hai lần trên Whatsapp, điều này là do sự đồng bộ hóa danh bạ của bạn với các dịch vụ khác. Nguyên nhân có thể bao gồm iCloud, Outlook, Yahoo hoặc Hotmail.
Sao chép danh bạ Whatsapp thông qua đồng bộ hóa
Bằng cách kích hoạt các dịch vụ như iCloud, danh bạ điện thoại của bạn hiện có thể có hai nhóm: danh bạ iPhone và iCloud. Whatsapp thấy các liên hệ trong cả hai nhóm hai lần, vì các ứng dụng không thể phân biệt giữa các nhóm. Để ngăn các liên hệ của bạn xuất hiện hai lần trong Whatsapp, hãy làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Danh bạ và nhấp vào nút "Nhóm" ở trên cùng bên trái.
- Nếu bạn thấy hai hoặc nhiều nhóm ở đó, bây giờ bạn phải chọn một nhóm. Tốt nhất là xóa danh bạ trên điện thoại của bạn và để lại danh bạ iCloud.
- Hoặc bạn xóa từng liên hệ bằng tay hoặc bạn truy cập icloud.com và xóa toàn bộ danh sách ở đó.
- Nếu danh bạ trong sổ địa chỉ của bạn hiện chỉ khả dụng một lần, chúng sẽ chỉ được hiển thị một lần trong Whatsapp.
Giải pháp cấp tiến: vô hiệu hóa đồng bộ hóa danh bạ
Nếu bạn không muốn mất nhiều thời gian để xóa các liên hệ trùng lặp, bạn chỉ cần tắt đồng bộ hóa danh bạ với iCloud. Tuy nhiên, chỉ làm điều này nếu bạn không nhất thiết cần danh bạ của mình trong iCloud và nó đủ để chúng có trên iPhone của bạn.
- Mở ứng dụng "Cài đặt".
- Cuộn xuống trong menu và chọn "iCloud".
- Vô hiệu hóa mục "Danh bạ" (xem hình).
- Cuối cùng, nhấp vào nút màu đỏ "Xóa khỏi iPhone". Bây giờ bạn chỉ có các số liên lạc được lưu trên thiết bị của bạn. Dữ liệu bổ sung được lưu trữ trong iCloud đã bị xóa.
Trước khi bạn làm theo một trong hai bước, trước tiên bạn nên tạo một bản sao lưu để không có liên hệ nào bị xóa vĩnh viễn.