Congstar: Tìm hiểu số lượng khách hàng
Nếu bạn muốn thay đổi thuế quan hoặc hợp đồng với Congstar, bạn cần số khách hàng, trong số những thứ khác. Nếu bạn đã quên điều này, có nhiều cách khác nhau bạn có thể tìm ra số lượng khách hàng. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy những gì trong mẹo thực tế này.
Lấy số khách hàng từ Congstar qua email
- Trong hầu hết mọi email - nếu không phải là quảng cáo - mà Congstar gửi cho bạn, số khách hàng của bạn cũng được viết.
- Nó thường ở đầu hoặc bằng chữ nhỏ ở cuối email.
- Bạn cũng sẽ tìm thấy số khách hàng trong các hóa đơn được gửi cho bạn bởi Congstar.
Tìm hiểu số khách hàng của Congstar qua trò chuyện hỗ trợ
Nếu bạn không còn có bất kỳ email nào từ Congstar hoặc không thể tìm thấy số khách hàng ở đó, bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Để làm điều này, hãy truy cập trang web của Congstar-Forum.de trong trình duyệt của bạn.
- Ở trên cùng và ở giữa biểu ngữ, bạn sẽ tìm thấy một bong bóng lời nói với dòng chữ "Trò chuyện dịch vụ trực tiếp". Điều này có thể đạt được hàng ngày từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối.
- Nếu bạn bấm vào đây, một cửa sổ mới sẽ mở ra. Bạn có thể phải cho phép một cửa sổ bật lên.
- Bây giờ bạn có thể chọn tên trò chuyện và chủ đề, chẳng hạn như "giá cước" - chỉ chủ đề "DSL" là không phù hợp ở đây.
- Sau đó bạn có thể bị giữ cho đến khi một nhân viên có thời gian dành cho bạn.
- Đảm bảo bạn đã sẵn sàng số thẻ SIM. Bạn có thể tìm thấy cái này ở mặt sau của thẻ SIM.
- Số khách hàng của bạn sau đó sẽ được liên lạc với bạn.
Hỏi đường dây nóng Congstar cho số khách hàng
Bạn cũng có thể liên hệ với đường dây nóng Congstar để yêu cầu số khách hàng của bạn.
- Bạn có thể liên hệ với đường dây nóng Congstar theo số 01806 32 44 44.
- Đây là dành cho bạn từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối.
- Một cuộc gọi từ điện thoại cố định của Đức có giá 20 xu và từ mạng di động 60 xu.